Gestión comercial

Las organizaciones deben de prestar especial atención a la efectividad y eficiencia de las funciones de ventas, mercadotecnia y servicio al cliente a través del desarrollo de estrategias y prácticas de negocio alineadas a los objetivos generales de la compañía para alcanzar los resultados esperados. La cara con los clientes puede generar o destruir el exito de una organización.
 

  • Gestión de ventas
  • Gestión de marketing
  • Gestión de servicio al cliente (CRM)
  • Rediseño de procesos SM & CS
  • Servicios compartidos de customer service

Artículos de interés