Manejo de Crisis

Los recientes daños causados en la zona turística del sureste Mexicano por el paso del huracán Wilma han causado además de los daños físicos, la interrupción en la generación de negocios de la infraestructura turística.

Las administraciones ahora enfrentan la problemática para el manejo de esta situación de crisis y la recuperación de los montos de daños por la mayor cantidad y con la mayor oportunidad posible.

En la medida que se actúe de manera inmediata y profesional se optimizarán las recuperaciones.

PwC, a través de profesionales del área de Manejo de Crisis, cuenta con la experiencia y los recursos necesarios para asistirlos desde el diseño del plan de acción para el reestablecimiento de operaciones, así como en las distintas etapas del proceso para lograr dicho objetivo.

Nuestros equipos Internacionales han participado ampliamente en el manejo de crisis, asesorando a clientes en las diferentes partes de Asia afectadas por los Tsunamis y recientemente por el huracán Katrina en Estados Unidos.
 

Proporcionamos apoyo a través de:

  • Un análisis profundo de la póliza de seguros y su cobertura antes del inicio de cualquier actividad.
  • Integrando y evaluando la información preliminar del reclamo a la aseguradora
  • Ayudando a establecer planes para minimizar daños y reanudar negocios tan rápido como sea posible-
  • Desarrollar las bases de estimación de daños bajo los términos de la póliza de seguros.
  • Estableciendo la base para aplicar metodologías de medición de pérdidas reales y la cuantificación de pérdida de utilidades.
  • Identificar otros gastos extraordinarios en que se haya incurrido para minimizar la interrupción de negocios.
  • Apoyando a clientes en buscar la mejor manera de optimizar la recuperación.

Beneficios para su negocio

  • Proporcionamos servicios de calidad a nuestros clientes en los momentos de crisis.
  • Permitiendo enfocarse en los aspectos críticos que aseguren recibir todo aquello a que se tenga derecho bajo los términos de la póliza.
  • Damos valor a nuestros clientes proporcionando guía y asistencia para reunir información que facilite la recepción de anticipos o pagos parciales por parte del asegurador, minimizando el impacto en el flujo de efectivo causado por los daños.
  • Anticipando a tiempo medidas de problemas en reclamaciones desarrollando estrategias para eficiente y efectivamente enfrentarlas.
  • Reduciendo el tiempo y costo necesario para revisar y reunir la documentación soporte de la pérdida.
  • Reportando nuestros hallazgos internamente a la alta gerencia, externamente a los representantes de distintos intereses en negociaciones o a terceras partes neutrales como un Testigo Experto si fuese requerido.
  • Limitando las distracciones de la gerencia.
  • Generalmente nuestros honorarios son cubiertos por la póliza de seguros.