Aseguramiento de ingresos y de costos de telecomunicaciones

La mejora en la integridad de los ingresos es una oportunidad significativa para todos los sectores globales de telecomunicaciones. Uno de los principales retos que afrontan los operadores de telecomunicaciones es cambiar la cultura existente de que las fugas de ingresos son un costo aceptable al hacer negocios y visualizarlo como una oportunidad de hacer crecer las utilidades de las empresas.

La lucha para crear una organización responsable en temas de aseguramiento de ingresos y de costos, es una batalla antigua, pero que en muchas ocasiones puede ser frustrante y no lograr los resultados operativos y económicos deseados.

Los problemas tradicionales que tienen las compañías de telecomunicaciones para conciliar los elementos de red con los sistemas de aprovisionamiento y facturación, asegurar la totalidad y exactitud en el flujo de CDRs y los nuevos retos que afrontan las compañías en el ambiente de negocios llamado Convergencia, no es un asunto trivial. Atender estos asuntos requiere entender el problema y dedicar los recursos internos y externos adecuados para solucionarlos de la mejor manera.

Cuando PwC lanzó el servicio de Telecom Revenue Maximizer, hace más de seis años, las compañías de telecomunicaciones respondieron favorablemente a nuestra habilidad para identificar los puntos críticos en sus procesos de negocio en donde existen fugas de entre 2 y 7% de sus ingresos.

Nuestro servicio ha evolucionado a través de la experiencia vivida con operadores de todos los tamaños a nivel mundial, ofreciendo ahora más y mejores soluciones para cuantificar y capturar fugas potenciales de ingresos.

Podemos ayudar a compañías de telecomunicaciones sin importar el tamaño o el problema de aseguramiento de ingresos y de costos que esté afrontando, pero sobre todo, reconociendo que cada cliente es único y no existen soluciones que resuelvan los problemas de todos los operadores. Nuestro equipo le proporciona experiencia, metodologías propias y objetividad para hacer del aseguramiento de ingresos y de costos una realidad.