Telecommunication


Convergence에 대비한
Open business model 구축전략


최근 광대역 전송기술의 발달 및 미디어 컨텐츠의 소비증대 등의 환경변화에 힘입어 미디어/테크놀러지 영역에서 컨버전스는 가장 중요한 이슈로 등장하였습니다.

1994년에서 2004년까지 미디어/테크놀로지 분야에 가장 많은 자본 투자가 이루어졌으며, 2006년에는 컨버전스와 관련된 인수합병 금액이 720억 달러에 달하는 것으로 조사되었습니다. 이러한 투자 확대에도 불구하고 수익창출과 주주가치 증대의 목표를 달성하지 못한 컨버전스 기업에게 내/외부의 장벽을 없애고 소비자의 의견을 적극적으로 반영하는 개방적 비즈니스 모델의 채택이 반드시 필요합니다.

이를 위해서는 자본시장의 원칙 적용, 소비자 관계의 개인화, 콘텐트 잠재력의 극대화, 혁신적 문화의 생성 이라는 개방적 비즈니스 모델의 4대 속성과 함께 다음의 다섯 가지 실천전략이 필요합니다.

Download Convergence에 대비한 Open Business Model 도입 전략(0.5Mb)
  • 첫째, 파트너십 및 제휴관계 구축을 통해 핵심역량을 보완하여 시장에 대응하고,

  • 둘째, 라이센스/로열티 시스템 개발 및 구축을 통해 콘텐츠 유통단계에서 수익누수(Revenue leakage)를 방지하며,

  • 셋째, 법률을 준수하는 범위 내에서 고객정보를 확보하여 고객의 라이프 스타일에 적합한 콘텐츠를 제공하여야 합니다.

  • 넷째로는, 소비자 서비스 강화로 신속하고 정확하게 고객의 요구사항을 처리할 수 있어야 하고,

  • 마지막으로, 개방형 비즈니스 모델의 정착을 위해 주요 이해 관계자에 대한 지속적인 변화관리로 조직 내 장벽을 허물고 유연성을 갖추는 조직변혁(Transformation)을 이루어내는 것입니다.