HR성과관리 - Best Practice

CASE : 경동도시가스 BSC 구축 업무

경동도시가스는 울산 및 양산 지역에서 현대자동차 등 다양한 기업체와 민간주택에 도시가스를 공급하는 울산의 토착 기업입니다.

삼일이 수행한 경동도시가스의 BSC 구축은 원가의 일정 부분을 정부와 협상을 통해 보상받도록 되어 있는 도시가스업계에서 국내 최초로 시행된 실험적인 프로젝트였으며 CEO의 적극적인 변화관리 의지에 힘입어 성공적으로 시스템 구축을 완료하였습니다.
삼일은 BSC라는 언어를 통해 회사의 전략을 구체화하여 향후 많은 변화가 예상되는 국내 도시가스업계에서 지속적으로 성장할 수 있는 최적의 경영관리 기반을 구축하였습니다.

경동도시가스는 내부통제의 정비를 위해 내부회계관리제도의 구축을 추가 요청하였고, 이를 계기로 BSC를 통한 경영 효율성 증대와 내부회계관리제도 구축을 바탕으로 한 위험관리가 동시에 이루어져 효과적인 경영관리 체계를 갖추게 되었습니다.

Management Interview

지역 독점이라는 사업구조적 한계 속에서 경직된 조직원의 사고방식을 성과 지향적이고 전략 지향적으로 변화시키기 위해서는 기존의 관점과 시스템으로는 불가능하였습니다.

그러나 삼일의 BSC 컨설팅을 통해 조직원과 전략을 명확히 공유함은 물론 전략의 실행 여부를 입체적으로 계량화하여 측정하고 지표의 의미와 달성 현황을 공유하고 이를 보상 체계와도 연계할 수 있었습니다. 향후 BSC는 기업의 변화관리에 있어서 중요한 도구로 활용될 것입니다.

- 송재호 대표이사, 경동도시가스