第20回世界CEO意識調査

過去20年におけるCEOの意識変化 未来をどう描くか?

分断化する社会とデジタル化の進む世界で模索する日本のCEO

未来をどう描くか

PwCは過去20年にわたり、世界のCEOに対して人口構造の変化、急速な都市化、世界的な経済力や企業活動の再編成、資源の不足など世界に影響を及ぼしているメガトレンドについて調査を行ってきました。調査を開始した20年前と比較して、世界はグローバリゼーションとテクノロジーによって大きな変貌を遂げる中、多くの人が20年前には予期していなかった種々の課題に直面しています。

昨年の調査では、ほとんどのCEOが、世界はさまざまな価値観や枠組みによって分断されると予見していましたが、2016年は、こうした分断が具体的にどのように表れてくるのかが明らかになりました。グローバリゼーションやテクノロジーによる社会の変化に取り残されたと感じる人々の不安によって、第二次世界大戦後の世界を形作ってきた既存の制度や体制が挑戦を受けています。

このようなパラダイムシフトに直面する世界を前提として、今回の調査で浮き彫りとなったのは、変化をリスクと同時にチャンスとしてとらえている世界のCEOと、より慎重な見方を強める日本のCEOの対照的な姿です。日本のCEOは、「デジタル」や「テクノロジー」といった変化に対しても世界のCEOよりも総じて関心が低いとの調査結果も出ており、世界とのギャップは一層際立っています。

PwC's 20th CEO Survey: An introduction by Global Chairman Bob Moritz [English]

分断化する社会とデジタル化の進む世界での模索する日本のCEO

拡散する世界における成長への自信

日本のCEOの自社の成長に対する見通しは一段と慎重に
自社の成長の見通しについて、世界のCEOのうち、短期的(今後12カ月)に「非常に自信がある」と回答したのは全体の38%、中期的(今後3年間)な見通しでは51%となった。短期的な見通しに「非常に自信がある」と回答した日本のCEOは、昨年28%から14%に半減、中期も33%から21%に大幅に低下しており、国別のデータでの比較においても日本の慎重な姿勢は際立っている。

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デジタル時代の人と機械の分担を考える

テクノロジーと機械化の雇用への影響はいまだ限定的
今後12カ月における人員規模について、規模の縮小を見込んでいる日本のCEOはごくわずかであり(7%)、逆に4割以上が人員規模の拡大を見込んでいることが明らかとなった。また、人員の縮小を見込んでいるCEOの中でも、縮小の理由に「機械による自動化やテクノロジーの影響」を挙げたのは僅少であった。

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コネクテッド時代における信頼の獲得と維持

信頼を損ないかねないリスクに対する意識 ‐日本のCEOは最高レベル
世界のCEOのほとんどが、「自社の指針となる確固たる企業・組織の存在意義を持つことの重要性が増している」と回答。今後5年間でのステークホルダーの信頼感にマイナスの影響を与える要素に関しては、半数程度が「プライバシーの保護や倫理に反する行為(55%)」、「サイバーセキュリティ上の欠陥(53%)」、「ITシステムの機能停止や混乱(47%)」について「相当な影響がある」と回答した。

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20世紀型グローバリゼーションの終焉、新たなグローバリゼーションの模索

CEOにとってグローバリゼーションは何をもたらしたか
グローバリゼーションがもたらした恩恵について、多くのCEOが「世界的なコネクティビティの拡大」と「資本、ヒト、モノ、情報の容易な移動」に大きな効果があったと回答。一方、グローバリゼーションが「まったく貢献していない」との回答の中では「富の格差の縮小」についての回答が4割を超えた。

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調査結果データを見る

右上のSelect filtersから国、地域、業種別のデータを選択できます。
左下のドロップダウンから質問を選択すると調査結果データが表示されます。

About this tool

This is the interactive data explorer tool for the 20th CEO Survey, launched in January 2017. It shows responses to a selection of the questions we asked 1,379 CEOs, surveyed between September and December 2016.

How to use this tool

  • Step 1: Select a theme and then a survey question to view responses in the chart shown.
  • Step 2: Select up to three filters - geographies (regions and countries) and/or industries - to customise the chart.
  • Step 3: You can share your chart across a range of social media platforms.

Points to help you navigate

  • To select your filters, click on the ”Select filters” icon to activate the drop-down filters overlay. Once you’ve chosen your filters click on “Apply filters” to return to the selected chart or to choose and theme and question.
  • For a number of the questions, there are two chart views (“Main” and “Alternative”). The alternative view allows you to compare results either for all options across multiple geographies and industries or for an individual option across multiple geographies and industries.
  • When you click from one question to another, or from the “Main” view to the “Alternative” view within one question, any filters you have selected will remain. Click “Reset all filters” in the drop-down filters overlay to remove all filters, or click on the cross next to the name of each filter selected along the top bar.
  • Hover over the bars in the chart to see the percentage of respondents for each data point.

Please note

  • Not all figures add up to 100% due to rounding of percentages and exclusion of “neither/nor” and “don’t know” responses.
  • The filters do not allow comparison of one industry in a particular geography e.g. it’s not possible to see what automotive CEOs in Spain said.
  • For the 5th question in the "Growth & competition" theme, in the main view, please note that users will need to use the zoom function to locate smaller-sized countries such as Singapore.
  • This tool is optimised for use on desktop computers, laptops and tablets as well as mobile devices.
  • For the question “Which three countries, excluding the country in which they are based, do CEOs consider most important for their organisation’s overall growth prospects over the next 12 months?”, we show the three most frequently cited countries. If you’re interested in seeing further data for any view of this question, please contact Suzanne Snowden.

If you’re interested in seeing how CEO confidence levels have changed over time (“How confident are CEOs about their company's prospects for revenue growth over the next 12 months?”), take a look at our CEO Pulse confidence checker tool (scroll down the page to find the interactive tool).

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Source: PwC’s 20th CEO Survey. Base: All respondents (1,379).
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