IT Effectiveness

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  • Gli investimenti IT producono i risultati attesi?
  • E’ possibile ridurre i costi senza danneggiare il business?
  • I sistemi IT sono allineati al business?
  • Come posso integrare le nuove tecnologie ed aumentare il vantaggio competitivo?
  • Quali servizi IT è meglio esternalizzare?
  • Quali controlli devo implementare per gestire l’outsourcing?
  • Come posso ridurre i rischi di progetto?
  • Il reporting supporta le linee strategiche della società?

I servizi di IT Effectiveness di PricewaterhouseCoopers sono stati costruiti con l’obiettivo di assistere il management a valorizzare le risorse e le performance dell’Information Technology, assicurando nel contempo che queste siano allineate alle esigenze di business ed agli obblighi imposti da leggi e regolamenti.

Il team di esperti PricewaterhouseCoopers è in grado di fornire un’attenta analisi dell’impatto dei sistemi IT sul business supportando le scelte aziendali con riferimento alle organizzazioni, ai processi ed alle tecnologie più idonee.

Grazie alla nostra esperienza ed al supporto di un network internazionale, riusciamo a trasmettere le nostre conoscenze attraverso analisi e valutazioni dei dati qualitativi e quantitativi facendo riferimento sia a fonti esterne (benchmarking, dati di mercato e simili) sia a fonti interne.

Nelle nostre analisi consideriamo con grande attenzione il contesto specifico del business e del mercato di riferimento.

I principali servizi IT Effectiveness si articolano nelle seguenti aree:
Criticità Cosa facciamo
  • Il management non gestisce correttamente il rapporto tra costi IT e relativi benefici
  • Necessità di determinare il corretto livello di costi e investimenti IT al fine di garantire il giusto livello di valore sostenibile
  • Analisi dei costi IT
  • Cost modeling
  • Benchmarking
  • Cost management e optimisation
  • Valutazione degli investimenti

Criticità Cosa facciamo
  • Il managementnon percepisce il valore dei progetti IT dell’azienda
  • Mancanza di metodologie/approcci e tool per misurare le performance ed i benefici tangibili e sostenibili da parte IT
  • Analisi dei benefici
  • ROI modelling
  • Pianificazione e gestione dei cambiamenti
  • Valutazione delle alternative di finanziamento
  • Supporto nella fase di comunicazione interna
  • Formazione

Criticità Cosa facciamo
  • Il management non riesce a misurare le performance dei servizi IT rispetto al business
  • Il mix di forniture interne ed esterne non sembra appropriato
  • Mancanze di Service Level Agreement per regolare il rapporto con gli outsorcer
  • I servizi interni ed esterni non sono gestiti in maniera continuativa
  • Misurazione delle performance dei servizi IT in modo adeguato
  • Supporto alla definizione di business cases e service level agreement
  • Advise su funding e gestione commerciale dei service
  • IT service provider selection
  • Supporto all’implementazione dei sistemi di monitoraggio
  • Risk Management

Criticità Cosa facciamo
  • Mancanza di esperienza nel valutare l’IT in caso di vendita o acquisizione
  • Valutazione della scalabilità ed adeguatezza delle piattaforme IT
  • Necessità di comprendere l’impatto dei costi coinvolti nella transazione
  • Necessità di supporto nell’eseguire l’integrazione dei sistemi
  • Necessità di definire e monitorare costi e benefici derivanti dal consolidamento delle piattaforme
  • Analisi e definizione dei piani e delle strategie IT
  • Analisi dei principali progetti IT in termini di benefici, costi coinvolti, stati di avanzamento e rischi di fallimento
  • Analisi delle principali metriche, costi ed investimenti dell’area IT
  • Valutazione e definizione dell’organizzazione e relativa governance
  • Integrazione dei sistemi e conversione dei dati
  • Analisi dei principali vendors, service e consulenti
  • Sviluppo dei Transition Service Agreements (TSA’s), particolarmente in casi di carve-out