La gestione dei dati lungo tutti i processi aziendali, nelle tempistiche e nelle forme più idonee, e la garanzia di possedere ed utilizzare dati completi, corretti ed accurati permettono al management di convertire le relative informazioni in un fattore critico di successo garantendo valore per l’azienda.
Gli specialisti PricewaterhouseCoopers supportano le aziende ad analizzare, gestire, e monitorare la qualità dei dati aziendali e documentare i relativi processi e workflow.
In generale gli enablers, quali i Data Services, costituiscono un set di competenze che integrano e completano le linee di servizio delle focus area di PricewaterhouseCoopers (Financial Effectiveness, IT Effectiveness, Operation e Governance, Risk & Compliance).
I principali servizi Data Services si articolano nelle seguenti aree:
| Criticità |
Cosa facciamo |
- L’utente non ha fiducia nei dati aziendali utilizzati nei processi decisionali
- Il management non accede prontamente alle informazioni disponibili
- Non è chiaro chi sia responsabile dei dati
- Implementazione di nuove applicazioni e progetti che implicano attività di IT Integration e Data Conversion
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- Sviluppo di strategie per la normalizzazione delle base dati aziendali e per garantire la completezza e l’accuratezza dei dati utilizzati
- Review dei workflow per assicurare l’allineamento e la disponibilità dei dati
- Conversione dei dati da sistemi legacy a sistemi ERP
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| Criticità |
Cosa facciamo |
- Una grande quantità di dati da esaminare o ricalcolare
- Necessità di analizzare ed esaminare i dati in relazione a specifici bisogni di Audit (CAATs)
- Necessità di analizzare ed esaminare i dati in relazione a progetti di Litigation, Mergers & Acquisitions
- Necessità di utilizzare una Terza Parte per assicurare che i dati siano elaborati in modo completo, accurato ed integro
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- Analisi di dati per incarichi di audit o progetti speciali finalizzati al ricalcolo, riconciliazione o campionamento
- Supporto nella gestione di progetti di Know Your Customer (KYC), Procurement Analysis e Identificazione di duplicazione dei pagamenti (Cash Finder)
- Supporto operativo nella realizzazione di statistiche periodiche di settore ed analisi dei dati forniti dai singoli Associati
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| Criticità |
Cosa facciamo |
- Processi onerosi di ricerca e gestione dei dati per la produzione di reportistica
- Proliferazione di database aziendali
- Le scelte di business dipendono da spreadsheet o da processi/controlli manuali
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- Identificazione di specifiche soluzioni atte a risolvere i problemi delle funzioni di business integrando e supportando altri servizi PwC
- Supporto nell’automazione delle attività manuali, ridefinizione del workflow, analisi e riconciliazione di specifiche basedati
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| Criticità |
Cosa facciamo |
- Necessità di creare ed applicare policy per la conservazione della documentazione e delle informazioni incluso email, information management e voice mail
- Necessità di sviluppare le basi tecnologiche e i processi per il recupero e la conservazione dei documenti e delle informazioni
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- Valutazione delle soluzioni tecnologiche che meglio si addicono ai requisiti aziendali
- Definizione delle policy di gestione e conservazione delle informazioni
- Supporto all’internal audit o ad altre funzioni relativamente ai processi di testing e di monitoring della compliance dagli obblighi imposti da leggi e regolamenti
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| Criticità |
Cosa facciamo |
- Acquisire, recuperare e preservare dati da sistemi aziendali o da hardware in possesso dei dipendenti
- Analizzare le basi dati aziendali, inclusi i database di posta elettronica, in relazione ad investigazioni relative a frodi, riciclaggio o altre attività scorrette
- Ricostruire i dati contabili
- Recuperare, digitalizzare e catalogare documentazione mantenuta nei diversi formati
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- Disk Imaging, recupero di dati cancellati dagli hard disk ed acquisizione delle basi dati per analisi successive o come evidenza di determinati fatti preservandone l’integrità ed il valore probatorio nel pieno rispetto della legge
- Analisi delle transazioni aziendali critiche evidenziando eccezioni, duplicazioni e/o specifici aspetti transazionali
- Svolgimento di specifiche procedure antifrode come il SAS99
- Analisi automatica di mail ed allegati di posta elettronica sulla base di predefiniti eventi e/o schemi di frode
- Recupero di dati contabili e capacità di renderli disponibili in formati omogenei
- Implementazione di sistemi antifrode
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