Next-generation Lean
Lean on johtava prosessien ja liiketoimintojen kehittämisfilosofia, joka asiakastarvelähtöisesti pyrkii eliminoimaan hukan ja virheet optimaalisella virtauksella. Yrityksesi on todennäköisesti hyödyntänyt Lean-työskentelytapoja joissakin toiminnoissa. Ehkä nyt olisi aika luopua nykytavasta soveltaa Leania, ja ajatella sen käyttö uudella tavalla! Uskomme, että pitkäaikaisella ja kattavalla panostuksella Leaniin jokaisella organisaatiolla on mahdollisuus saada tuntuvia hyötyjä toimintoihinsa.Lean prosessien ja toimintojen kehittämisen lähestymistapana ei ole uutta. Autoteollisuus ja muut valmistavan teollisuuden yritykset ovat onnistuneesti nostaneet tuottavuutta, poistaneet hukkaa ja parantaneet asiakastyytyväisyyttä jo yli viidenkymmenen vuoden ajan. Leanin käyttö ei kuitenkaan enää rajoitu tuotantolattialle, vaan se on sovellettavissa kaikkien toimialojen eri liiketoimintaprosessien kehittämiseen ja uudistamiseen.
PwC:n 14. vuosittaisessa CEO Survey -tutkimuksessa asiakkaiden muuttuvat tarpeet mainittiin yhtenä tärkeimmistä strategisen muutoksen syistä; useimmat vastaajat kertoivat ottavansa käyttöön uusia strategioita ja lähestymismalleja päästäkseen lähemmäs asiakkaitaan ja kasvattaakseen näin liikevaihtoaan. Liikevaihdon kasvattaminen tehokkaasti ja tuottavasti tekee Leanin ajankohtaisemmaksi kuin koskaan.
Leanin päämääränä on kasvattaa asiakkaiden kokemaa arvoa ja mahdollistaa kasvu. Lean on matka, joka edellyttää pitkäjänteistä kehitystyötä työntekijöiden ja eri sidosryhmien kanssa.
Organisaatiot, jotka kykenevät ottamaan Leanin käyttöön täydessä laajuudessaan, hyötyvät kasvaneesta myynnistä ja läheisistä suhteistaan asiakkaisiin. Kuullessaan paremmin asiakkaan äänen organisaatiot voivat lyhentää dramaattisesti uusien tuotteiden ja palveluiden markkinoilletuloaikaa ja parantaa täten kannattavuuttaan.
