Healthcare unwired

Mobiilipalveluilla parempaa, halvempaa ja tehokkaampaa terveydenhoitoa Kolme kymmenestä yhdysvaltalaisesta käyttäisi mielellään matkapuhelinta terveydentilansa seuraamiseen. Yhteensä 40 prosenttia maksaisi palvelusta, joka mahdollistaisi terveyteen liittyvän tiedon lähettämisen suoraan sähköisesti omalle lääkärille. PwC:n vuonna 2010 tekemässä Healthcare unwired -tutkimuksessa tutkittiin yhdysvaltalaisten kiinnostusta käyttää matka- tai älypuhelinta terveydentilansa seurantaan. Yhdysvaltalaiskuluttajien kiinnostus on jälleen uusi osoitus mobiiliterveyspalveluiden nopeasti kasvavista markkinoista. Kuluttajille suunnatut, terveyttä edistävät ja hoitavat mobiilipalvelut tarjoavat huomattavan määrän uusia liiketoimintamahdollisuuksia.  Raportissa käydään läpi keskeiset teknologiat ja innovaatiot, jotka tulevat muuttamaan terveydenhoidon tulevaisuuden. Langattomat, potilaiden terveydentilan etäseurannan mahdollistavat laitteet ja palvelut tulevat mullistamaan alan, tuomaan terveydenhoidon kaikkien ulottuville, parantamaan hoidon laatua - ja parhaimmillaan merkitsemään myös merkittäviä kustannussäästöjä.

Lataa Heathcare unwired -julkaisu (pdf 1,5 mb)

Tutkimusaineisto perustuu yli 2 000 kuluttajan ja yli 1 000 lääkärin antamiin vastauksiin. Tutkimuksesta käy ilmi seuraavaa:

• 31 prosenttia kuluttajista sanoi olevansa valmis lataamaan omaa terveydentilaansa seuraavan ja valvovan palvelun nykyiseen kännykkäänsä tai älypuhelimeensa.
• Matkapuhelinsovellus, joka lähettäisi tekstiviestejä ja sähköposteja asiakkaille, jotta nämä muistaisivat ottaa lääkkeensä tai uusia reseptinsä kiinnosti monia. 40 prosenttia kuluttajista kertoi olevansa valmis maksamaan sekä tällaisen palvelun mahdollistavasta laitteesta että palvelun kuukausimaksun. Myös sellainen mobiili palvelu, joka mahdollistaisi omiin terveystietoihin käsiksi pääsyn tai joka seuraisi kuluttajan omaa terveyttä, oli 40 prosentin mielestä sekä laite- että kuukausimaksun arvoinen idea. Tutkimus osoitti myös, että 27 prosenttia kuluttajista arveli pitävänsä tekstiviesteinä lähetettyjä muistutuksia hyödyllisinä.
• 40 prosenttia kuluttajista olisi myös valmis maksamaan etäseurantalaitteesta ja kuukausittaisen palvelumaksun siitä, että laite lähettäisi automaattisesti omalääkärille potilaan terveydenseurannan kannalta oleellista dataa, kuten esimerkiksi sydämen sykevaihtelun, verenpaineen, verensokerin tai potilaan painon.
• PwC:n terveydenhoidon tutkimuskeskus arvioi terveyttä seuraavien ja edistävien mobiili- ja etälaitteiden sekä -palvelujen maailmanlaajuisen vuotuisen markkina-arvon liikkuvan 7,7 miljardin ja 43 miljardin Yhdysvaltain dollarin välillä. Luvut perustuvat tutkimukseen osallistuneiden kuluttajien antamiin arvoihin omasta maksuhalukkuudestaan.
• 56 prosenttia kuluttajista kertoo pitävänsä etäterveydenhoidon ideasta ja 41 prosenttia haluaisi saada suuremman osan terveyspalveluistaan mobiililaitteen kautta.
• Kaikkien kyselyyn vastanneiden lääkäreiden keskuudessa vallitsi suuri yksimielisyys siitä, että potilaiden taipumus noudattaa lääkärien ohjeistuksia puutteellisesti on merkittävä terveydenhoitoa haittaava tekijä. 88 prosenttia lääkäreistä kertoi toivovansa potilaidensa voivan seurata terveyttään kotoa käsin. Etenkin paino, verensokerin taso, ja muut keskeiset elintoiminnot kuten verenpaine ja lämpötila olisi hyvä pystyä mittaamaan ja raportoimaan kotoa käsin mobiililaitteen avulla.
• 57 prosenttia lääkäreistä sanoi toivovansa voivansa seurata potilaidensa terveydentilaa etänä, erilaisten mobiililaitteiden ja palvelujen avulla. Lääkäreitä kiinnostaa kuitenkin ennen kaikkea palvelu, jossa heille ei toimiteta kaikkea potilaan terveyden seurantaan liittyvää raakadataa, vaan esimerkiksi keskiarvolukemia pidemmältä aikaväliltä ja tietoa muutoksista potilaan terveydentilassa. Liiallinen informaatiotulva saattaisi pikemminkin heikentää kuin parantaa hoidon tasoa.