Kommunikation og personlig gennemslagskraft
Håndter din lederrolle bedre ved konfliktfyldte situationer. Træning af erfarne erhvervspsykologer. Tilmeld dig kursus hos PwC Academy.
Som leder står du fra tid til anden i en situation, som er vanskelig, og hvor det forventes af dig, at du agerer professionelt. Det kan dreje sig om en konflikt mellem medarbejderne eller med en
enkelt medarbejder, som du har svært ved at tackle hensigtsmæssigt. Vi har derfor udviklet dette kursus, som forbedrer dine forudsætninger for at håndtere vanskelige situationer ved at styrke dine kompetencer. Kurset i Lederens håndtering af vanskelige situationer træner dine kommunikative færdigheder og gør dig i stand til bedre at bruge din personlige gennemslagskraft. Du bliver bedre til at håndtere din lederrolle i konfliktfyldte og indviklede situationer.
Målgruppe
- Du har nogle års erfaring med ledelse, team- eller projektledelse
- Du har medarbejdere, der har direkte eller indirekte refererertil dig
- Du ønsker indsigt i, hvordan samspillet mellem dig selv og andre kan forbedres via den måde, du kommunikerer på.
Kursus i Lederens håndtering af vanskelige situationer - Udbytte
På kurset bliver du klogere på dig selv og din personlige gennemslagskraft. Ved at bringe dine egne udfordringer i spil i et refleksivt forum, får du andres oplevelse og opfattelse af dig og din måde at kommunikere på samt forslag til, hvordan du kan optimere din kommunikation.
Du vil blive bedre til at etablere kommunikationsstrategier, til at tackle dine egne motiver og til at håndtere pressede situationer.
Indhold
Vi arbejder med opgaver og cases, som du selv har med fra din hverdag. Vores fokus ligger på, hvordan du styrker din kommunikation og personlige gennemslagskraft i din dagligdag. Derfor er
kurset en blanding af undervisning i værktøjer inden for emnerne, praktisk kommunikationstræning, observation og refleksion:
- Styring og tilpasning af en samtale
- Modtageanalyse
- At forstå de psykologiske mekanismer, der hæmmer og fremmer præcis kommunikation
- Spørgeteknikker
- Appreciative Inquiry
- Aktiv lytning
- Feedback-teknikker.
Undervisning
Træning og undervisning varetages af erfarne erhvervspsykologer fra Kjerulf & Partnere A/S.
Pris
11.990 kr. ekskl. moms. Prisen inkluderer forplejning, kursusmaterialer og medlemskab af KP Networks.
Tilmelding til kursus i Lederens håndtering af vanskelige situationer d. 13-14 november
Læs kursusprogram for Lederens håndtering af vanskelige situationer her
Kursusprogram i Ledelse og personlig udvikling
