Fråga: Hur aktiverar jag säkerhetsdosan?
Svar: När du erhåller säkerhetsdosan står den i något som kallas New PIN Mode, vilket innebär att några steg behöver göras av dig för att fullt aktivera den.
För att aktivera och sätta PIN-kod till dosan - I fält "Logga in":
- Ange ditt användarnamn i fältet för Username
- Ange ditt lösenord i fältet för Password
- Ange de 6 siffrorna som visas i dosan som Passcode
- Välj knappen Login
- Du anmodas ange en ny PIN kod (4 siffror) som du själv väljer. Ange samma 4 siffror för att bekräfta din nya PIN kod och välj därefter OK – Klart! I fortsättningen loggar du efter detta in med ditt användarnamn, lösenord och med komplett PIN kod (4 siffror) + dosans 6 siffror, totalt 10 siffror.
Fråga: Har du glömt ditt lösenord?
Svar: Ring
supporten direkt.
