Maintenir l’excellence opérationnelle en cas d’événement extrême
De nos jours, les actionnaires et les clients s’attendent à ce que les entreprises réalisent leurs objectifs économiques, respectent leurs engagements en matière de viabilité et maintiennent un niveau constant de qualité et de service à la clientèle, et ce, même en cas d’événement extrême tels que les attentats terroristes, les pannes de courant généralisées, les pandémies et les catastrophes naturelles. Les entreprises doivent s’adapter aux situations de ce genre et parer à toute éventualité afin de veiller à leur survie opérationnelle. Par conséquent, bon nombre d’entreprises veulent savoir comment mieux se préparer aux menaces futures sans nuire à la bonne marche de l’entreprise dans le moment présent.
Comment PwC peut vous aider
PricewaterhouseCoopers (PwC) peut élaborer un programme détaillé de gestion du risque d’entreprise (GRE) pour vous aider à gérer différentes incertitudes et à développer la capacité d'adaptation de votre organisation. Lorsque la GRE est intégrée aux activités quotidiennes, chaque échelon de l’entreprise est davantage en mesure de faire face aux risques pouvant diminuer votre capacité à atteindre vos objectifs commerciaux.
Avant qu’un événement extrême se produise, PwC peut vous aider à planifier le rétablissement des fonctions internes et des interfaces pour les clients, ainsi qu’à protéger la réputation et l’image de marque de votre entreprise grâce à l’harmonisation des plans tactiques, opérationnels et stratégiques. Ainsi, vos plans seront conformes aux objectifs généraux et commerciaux de votre entreprise. Nous pouvons également vous aider à intégrer au plan de continuité des opérations les interventions et les activités de reprise de l’entreprise afin de vous permettre de prendre les mesures appropriées face à un événement extrême.
Nos professionnels peuvent cerner et rationaliser les processus critiques afin de vous aider à renforcer la rentabilité, à améliorer le rendement et à réduire les coûts. En plus de protéger votre entreprise en cas d’événement extrême, cette approche peut avoir des effets positifs dans le cours normal de vos opérations.
Nous offrons les avantages suivants :
Connaissances pratiques — Nous travaillons avec des chefs de file de partout dans le monde; nous connaissons donc très bien les pratiques exemplaires utilisées dans une variété d’entreprises, de secteurs d’activité et de régions.
Expérience internationale, succès reconnu — Nous avons aidé un grand nombre d’organisations dans le monde à élaborer et à mettre en œuvre des plans de GRE et de continuité des opérations qui ont donné de bons résultats dans des situations concrètes.
Autonomie par rapport aux fournisseurs — Nous recommandons des solutions uniquement fondées sur ce qui vous convient le mieux, puisque nous n’avons aucun intérêt à préconiser un produit ou un fournisseur en particulier.
Solutions de bout en bout — Nos services et nos connaissances pratiques vous garantissent l’efficacité de tous les aspects du plan.
Un programme complet et intelligent de gestion du risque vous aidera à réaliser vos objectifs prioritaires tout en veillant à :
- mieux protéger vos employés;
- offrir aux clients un service constant qui est conçu pour dépasser leurs attentes;
- éviter les lourdes pertes de revenu et l’érosion de la valeur pour l'actionnaire;
- protéger et rehausser l’image de marque et la réputation de l’entreprise;
- assurer la conformité avec les exigences réglementaires et les responsabilités fiduciaires;
- respecter les conditions budgétaires grâce à la planification axée sur les priorités et à des décisions d’affaires judicieuses;
- sécuriser les programmes de chaîne d’approvisionnement et de partenariats d’affaires avec les fournisseurs;
- améliorer l’efficience et l’efficacité des processus clés.
Grâce à PwC, vous saurez que votre organisation sera mieux préparée pour éviter les risques, gérer les situations qui se présentent et assurer sa prospérité malgré toutes les menaces qui la guettent. Grâce à nos services, vous pourrez maintenir votre excellence opérationnelle pendant et après les événements extrêmes.
Communiquez avec nous pour discuter de vos besoins particuliers en matière de gestion du risque d’entreprise.
