Alineación de la Tecnología y el Negocio
- Asesoría en la alineación de Tecnologías de Información con el negocio, considerando personas, procesos y tecnología
- Análisis y rediseño organizativo y de los procesos clave TI
- Planes estratégicos de Sistemas
- Estudios de dimensionamiento y alineamiento de los recursos del Departamento de Sistemas
- IT Governance (adaptación a ITIL, COBIT, CMMI, etc.)
- Evaluación de madurez de aplicaciones y tecnologías
Gestión del Costo y Valor de TI
- Análisis y Benchmarking de los gastos en TI
- Modelos de costos, asesorías de gestión y optimización de costos
- Análisis independiente costo-beneficio de las inversiones en TI
- Desarrollo de casos de negocio para proyectos TI
Gestión de Proyectos
- Oficina de gestión de proyectos TI
- Programas de seguimiento de pay-back
- Planes de comunicación del Departamento de Sistemas
- Diseño de Indicadores de servicio
- Cuadros de Mando de gestión de proyectos TI
Gestión de Proveedores y Servicios TI
- Evaluación y selección de Outsourcing TI
- Análisis del rendimiento del servicio de los proveedores externos e internos
- Definición de catálogos de servicios TI y desarrollo de acuerdos de niveles de servicio (SLA)
- Análisis del modelo de provisión de servicios
- Asesoramiento contractual y legal
- Establecimiento de medidas de desempeño y definición de Cuadros de Mando TI
Selección e Implementación de Soluciones TI
- Gestión global de procesos de selección y evaluación de aplicaciones y proveedores
- Soporte a la implementación de aplicaciones ERP’s y CRM’s
Seguridad de la Información
- Identificación y diagnóstico de riesgos en tecnologías de información
- Elaboración de estrategias y planificación de seguridad
- Desarrollo de Modelos de Seguridad Corporativa
- Desarrollo e implementación de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS de la norma ISO 27001)
- Desarrollo de políticas y normas de seguridad
- Definición de esquema de respuesta a incidentes
- Desarrollo de planes de continuidad del negocio (BCP)
- Desarrollo de planes de recuperación de desastres (DRP)
- Evaluación de vulnerabilidades tecnológicas
- Evaluación de seguridad de redes y pruebas de intrusión internas y externas (hacking ético)
- Servicios informáticos forenses
Ingeniería de Roles y seguridad en ERP
- Diseño de roles y perfiles de acceso
- Gestión de identidades (IDM)
- Diagnóstico y diseño de seguridad ERP
- Evaluación de controles ERP
Calidad de Datos
- Análisis de datos para su conversión entre sistemas
- Análisis de datos (CAAT)
- Depuración y corrección de datos
