- Toiminnot monimutkaistuvat kun yritykset globalisoituvat
Lehdistötiedote 27.1.2006
Kun yritykset laajentavat toimintaansa ympäri maailmaa, erityisesti Brasilian, Venäjän, Intian ja Kiinan kasvaville talousalueille, niiden ensisijainen tavoite on löytää uusia asiakkaita ja markkina-alueita. Kustannusten karsinta ei enää ole yhtä tärkeä peruste kansainvälistymiselle. Näin todetaan PricewaterhouseCoopersin yhdeksännessä maailmanlaajuisessa toimitusjohtajatutkimuksessa (CEO Survey).
Tutkimusta varten haastateltiin yhteensä 1 410 toimitusjohtajaa ympäri maailman. Mukana oli myös suomalaisia toimitusjohtajia. Haastatelluista lähes kaksi kolmasosaa uskoo, että globalisaatio vaikuttaa heidän liiketoimintaansa myönteisesti tulevan kolmen vuoden aikana.
Toimitusjohtajien mielestä suurin globalisaation este on liiallinen sääntely (64 prosenttia). Muita esteitä tärkeysjärjestyksessä ovat kaupan esteet/protektionismi (63 prosenttia), poliittinen epävakaus (57 prosenttia) ja sosiaaliset kysymykset (56 prosenttia). Pienimpinä esteinä yritysten globalisoitumiselle pidetään terrorismia (48 prosenttia) ja järjestäytynyttä globalisaatiovastaisuutta (21 prosenttia).
- Kustannusten karsiminen ei enää ole ainoa globalisaation syy, vaan tämänhetkisessä uudessa globalisaation vaiheessa yritykset keskittyvät etsimään uusia asiakkaita ja tarjoamaan heille palveluja kasvavilla markkinoilla eri puolilla maailmaa, toteaa PwC:n pääjohtaja Samuel A. DiPiazza. -Brasiliaa, Venäjää, Intiaa ja tietysti Kiinaa pidettiin ennen vain halpatuotantomaina, mutta nykyisin ne tarjoavat mittavia kasvumahdollisuuksia sekä monikansallisille että paikallisille yrityksille. Samalla näillä talousalueilla kasvaa uusia, vakavasti otettavia kilpailijayrityksiä maailmanmarkkinoille.
Maailman uudet painopistealueet: Brasilia, Venäjä, Intia ja Kiina
Kaiken kaikkiaan 71 prosenttia toimitusjohtajakyselyyn vastanneista kertoi, että heidän yrityksensä suunnittelee liiketoimintaa ainakin yhdessä näistä maista seuraavien kolmen vuoden aikana. 78 prosenttia haastatelluista toimitusjohtajista pitää odotetusti Kiinaa tärkeimpänä markkinamahdollisuuksien tarjoajana. Seuraavaksi potentiaalisin on Intia (64 prosenttia), sitten Venäjä (48 prosenttia) ja Brasilia (46 prosenttia). Kiinaa (52 prosenttia) ja Intiaa (28 prosenttia) pidetään myös suurimpina potentiaalisina kilpailijoina muilla markkinoilla. Edellä mainituissa maissa toimivat toimitusjohtajat pitivät tärkeimpinä kilpailuetuinaan henkilöstön laatua ja tuottavuutta, maidensa poliittista ja institutionaalista vakautta sekä suurten kuluttajamarkkinoiden läheisyyttä.
Toimitusjohtajat totesivat, että syitä laajentumiselle Brasiliaan, Venäjälle, Intiaan ja Kiinaan olivat tarve laajentaa asiakaspohjaa merkittävästi ja tarjota nykyisille asiakkaille tehokkaita palveluja. Muista syistä esiin nousi Kiinan johtava asema kustannusten karsimisessa ja kapasiteetin lisäämisessä. Intiasta mainittiin sen suhteellisen matalat työvoimakustannukset, joilla se ajaa kustannuskilpailussa Brasilian ja Venäjän ohi. Intiassa on myös tarjolla eniten huippuosaajia.
Vastaajat mainitsivat lukuisia toimenpiteitä, joiden avulla he aikovat saavuttaa strategiset tavoitteensa kyseisissä maissa. Tärkeimpänä pidettiin liittoutumien muodostamista. Vastaajat mainitsivat myös uusien toimipisteiden avaamisen, ainutlaatuisten tuotteiden kehittämisen, ulkoistamisen, fuusiot ja yritysostot sekä tuotannon siirtämisen halvemman kustannustason maihin. Kehittyneiden maiden toimitusjohtajat toteuttavat näitä toimenpiteitä eniten Kiinassa, mutta suuntaus ei ollut sama kehittyvien maiden toimitusjohtajien kohdalla.
Liiketoiminnan monimutkaisuus edellyttää ”välttämättömän pahan” hallintaa
Lisääntyvän ulkomaisen liiketoiminnan aiheuttama monimuotoisuus lisääntyy globalisaation myötä. Yhteensä 77 prosenttia toimitusjohtajista totesi, että heidän yrityksensä ovat nyt monimutkaisempia kuin kolme vuotta sitten, ja 27 prosentin mielestä monimuotoisuus oli lisääntynyt hyvin selkeästi. Tutkimus kuitenkin paljastaa, että monimuotoisuutta ei osata hallita kovin hyvin; alle 17 prosenttia toimitusjohtajista arvioi hallitsevansa monimuotoisuutta ”erittäin hyvin”.
Tekijöinä, jotka kasvattavat organisaatioiden monimuotoisuutta eniten, toimitusjohtajat mainitsivat toiminnan laajentamisen uusille alueille (65 prosenttia), fuusiot ja yritysostot (65 prosenttia) sekä uusien tuotteiden ja palvelujen lanseeraamisen (58 prosenttia). Toimintojen ulkoistaminen kolmansille osapuolille lisää monimuotoisuutta kaikkein vähiten. Ulkoisista tekijöistä kansalliset ja kansainväliset säännökset, kilpailijoiden toiminta sekä asiakkaiden vaatimusten muuttuminen puolestaan lisäävät monimuotoisuutta merkittävästi.
Tutkimusmetodologia
PricewaterhouseCoopersin yhdeksäs maailmanlaajuinen Global CEO Survey koostui 1 410 toimitusjohtajan haastattelusta 45 maassa loka-joulukuussa 2005. Suurin osa haastatteluista tehtiin puhelimitse. Japanissa vastaukset kerättiin postitse kyselylomakkeilla, kun taas Kiinassa ja Keniassa toimitusjohtajia haastateltiin henkilökohtaisesti. Tutkimusta koordinoi PwC:n Belfastissa sijaitseva kansainvälinen tutkimusyksikkö yhdessä projektipäälliköiden sekä PwC:n partnereista koostuvan kansainvälisen neuvontalautakunnan kanssa.
Haastatteluista 463 tehtiin Euroopassa, 331 Aasian ja Tyynenmeren alueella, 301 Etelä-Amerikassa, 187 Yhdysvalloissa, 58 Kanadassa ja 14 Meksikossa sekä 56 Lähi-Idässä ja Afrikassa. Toimialoittain aineisto jakautui seuraavasti: rahoituspalveluyritykset 17 prosenttia, teknologia- ja mediayhtiöt 14 prosenttia, ja kulutus- ja teollisuustuotteiden valmistajat, jakelijat ja jälleenmyyjät 68 prosenttia.
Kyselyyn vastanneiden toimitusjohtajien yrityksistä 23 prosentilla liikevaihto ylitti miljardi dollaria, kymmenellä prosentilla liikevaihto oli 500–1 000 miljoonaa dollaria ja 58 prosentilla alle 500 miljoonaa dollaria. Vastaajista 9 prosenttia ei ilmoittanut yrityksensä liikevaihtotietoja. Liikevaihdoltaan yli miljardin dollarin yritykset sijoittuivat useimmiten Aasian ja Tyynenmeren alueelle (34 prosenttia), Eurooppaan (30 prosenttia) ja Yhdysvaltoihin (16 prosenttia).
Tutkituista yrityksistä pörssiyhtiöitä oli 52 prosenttia ja yksityisomisteisia yrityksiä 47 prosenttia. Yksi prosentti vastaajista ei antanut tietoja yrityksensä omistussuhteista.
Lisätietoja
Lisätietoja tutkimuksesta saa myös PwC:n globaaleilta sivuilta osoitteesta www.pwc.com/globalceosurvey.
PricewaterhouseCoopers tarjoaa tilintarkastusta, verokonsultointia ja neuvontapalveluja julkiselle ja yksityiselle sektorille yli 130 000 hengen voimin 148 maassa. Suomessa PwC:n palveluksessa on yli 600 asiantuntijaa 11 paikkakunnalla.
