TORONTO, le 19 décembre 2006 — 62 % des dirigeants de sociétés privées canadiennes qui ont participé au premier sondage sur les enjeux d’affaires mené par PricewaterhouseCoopers (PwC) sont d’avis que le manque de personnel qualifié constitue un frein à la croissance. Des différences notables sont constatées entre les régions du pays : la proportion de répondants qui sont du même avis atteignant 65,9 % en C.-B., 70,7 % au Québec et 75 % en Alberta. Les dirigeants de sociétés privées de l’Alberta et de la C.-B. ont été plus nombreux à se dire tout à fait d’accord avec l’énoncé. L’Ontario est la province qui a affiché le pourcentage de réponses positives le moins élevé, avec seulement 56,8 % des dirigeants ayant indiqué que le manque de main-d’œuvre freinait la croissance de leur entreprise.
« Le manque de main-d’œuvre qualifiée existe partout au pays, dans des proportions qui varient selon les secteurs et les régions, explique Eric Andrew, leader national des Services aux sociétés privées de PwC. Dans ce contexte, il est essentiel d’établir des liens entre la performance et l’orientation stratégique, le perfectionnement professionnel, la formation et la planification de la relève. La gestion et la fidélisation du personnel ne se limitent pas uniquement aux questions de satisfaction des employés, mais touchent également la pérennité des activités de l’entreprise, la productivité, et la progression des organisations. »
Point positif, les résultats du sondage éclair auprès de 277 chefs de la direction indiquent que les sociétés privées prennent des mesures pour retenir leurs employés qualifiés et bien formés : 85 % des répondants ont indiqué que la fidélisation du personnel serait une priorité pour l’année à venir.
« Attirer, perfectionner et retenir les personnes qualifiées et talentueuses pour former une main-d’œuvre productive qui fait preuve d’engagement représente un véritable défi pour les sociétés privées canadiennes », ajoute M. Andrew.
PwC recommande aux sociétés privées de cibler trois principaux aspects dans leurs efforts pour faire face au manque de personnel qualifié :
- Les procédés d’affaires et la structure de l’entreprise. L’apport des employés doit appuyer les résultats attendus. Examinez la nature du travail, les procédés utilisés, les systèmes et les ressources à la disposition des employés, ainsi que les questions liées aux communications et à la collaboration au sein de la société.
- Formation du personnel, récompenses et fidélisation. Vérifiez si des procédés de gestion du personnel adéquats existent au sein de l’entreprise et s’ils sont administrés de façon cohérente.
- L’environnement de travail. L’environnement de travail convient-il aux employés? L’ambiance de travail est-elle propice à la collaboration et au travail d’équipe?
« Les employés qui font preuve d’engagement fournissent des efforts discrétionnaires et sont prêts à aller plus loin pour atteindre des résultats. Ce type d’employés peut aider les organisations à se distinguer de façon durable et à être plus compétitives », remarque M. Andrew.
Il s’agit des résultats du premier sondage éclair sur les enjeux d’affaires que PwC a mené pour obtenir un aperçu de la situation au sein des sociétés privées canadiennes et de la perception à l’égard de certaines questions. Pour obtenir plus d’information, veuillez visiter www.pwc.com/ca/sondageeclair ou communiquer avec :
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