Teleoperaattoreiden toimintaympäristö on viime vuosina muuttunut merkittävästi: kilpailu on koventunut, liiketoiminnan kasvu hidastunut ja kannattavuus heikentynyt. Viestintäala muuttaa muotoaan, kun säästötoimia tehostetaan ja toimialan keskittyminen kiihtyy entisestään.
Viestintäalan haasteita, joihin PricewaterhouseCoopers auttaa vastaamaan, ovat mm.
- toimialan keskittyminen ja kumppanuuksien hallinta
- tulojen väheneminen ja kannattavuuden heikkeneminen
- kilpailun kiristyminen
- sääntelyn tiukentuminen
- teknologian kehitys: IP-verkot ja OSS
- sisällön tuottaminen ja hankinta sekä
- riittävä henkinen pääoma.