В настоящее время на рынке коммуникаций в России происходят серьезные преобразования, связанные с общемировыми тенденциями в сфере технологий, изменением потребностей пользователей услуг, местными особенностями и тенденциями.
Российский рынок сотовой связи выходит на зрелую стадию своего развития, когда экстенсивный рост останавливается, и компаниям необходимо искать новые источники увеличения доходности. Первым шагом должен стать переход от традиционной модели развития, ориентированной на технологии и продукты, к системе бизнеса, ориентированной на клиента.
Изменения в планы компаний также вносит государство, реформируя нормативно-правовую базу как на коммуникационном рынке, так и в других сегментах. В частности, демонополизация рынка фиксированной связи, создание абсолютно новых условий конкуренции — это то, что определяет круг вопросов компаний данного сегмента.
Как мы можем помочь
Для эффективной работы в новых условиях коммуникационным компаниям необходимо рассмотреть новую модель управления, которая включает изменения в организационной структуре, практике работы и даже корпоративной культуре, существующей в компаниях в настоящее время. Преимущество получат те компании, которые смогут быстро адаптироваться к изменениям и превратить их в новые возможности.
PricewaterhouseCoopers предлагает опыт и знания своих российских и зарубежных специалистов для решения этой задачи. Мы помогали клиентам во многих странах мира пройти через трудности, аналогичные тем, с которыми сталкиваются коммуникационные компании в России сегодня.
