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Los datos de la actividad turística al cierre de 2011 presentan una perspectiva de crecimiento. Cerca de 190 millones de turistas nacionales y extranjeros recorrieron el país el año pasado, lo que significó un crecimiento de 3.7% en relación a 2010, 10.6% respecto a 2009 y de 2.3% frente a 2008. Los datos de la Secretaría de Turismo señalan que 2011 cerró con 22.67 millones de turistas internacionales, cifra que califica de histórica, tomando en cuenta los datos de 1980 a la fecha. Esta afluencia representa un incremento de 2% y 5.7% en relación a 2010 y 2009, respectivamente. Reino Unido, España, Francia, Italia y Alemania están entre los primeros 10 emisores de paseantes hacia México durante 2011. El país ibérico tuvo una caída de 3.3% en los viajeros a México debido a la crisis económica que vive, aunque las inversiones españolas en México en materia turística siguen siendo muy importantes.
El grupo hotelero Meliá ha confirmado que continuará con la construcción de infraestructura hotelera en México; se estima que ésta sea de 450 millones de dólares para la construcción de un desarrollo en la Riviera Maya. Datos de las secretarías de Economía y Turismo prevén que la Inversión Extranjera Directa (IED) en el sector será cercana a 3.5 mil millones de dólares durante los próximos tres años. Las inversiones provienen principalmente de empresas españolas, alemanas y asiáticas. En el periodo 2007-2011 la inversión privada fue de 17 mil 331 millones de dólares, 65% nacional y 35% extranjera.
En el marco del Acuerdo Nacional de Turismo, la Subsecretaria para la Pequeña y Mediana Empresa de la Secretaría de Economía, trabaja con la banca de desarrollo y la banca comercial para fortalecer los fondos de garantías para pymes turísticas. A mayo de 2011, 1,150 empresas han sido apoyadas con crédito que superan los 500 millones de pesos. Por otra parte, Financiera Rural ha colocado 282.5 millones de pesos en créditos para infraestructura, equipamiento y servicios, en apoyo a 135 proyectos turísticos rurales. El secretario de Economía, Bruno Ferrari, espera que el crédito a las pymes sea por 2 mil millones de pesos para apoyar a unas mil empresas en el sector.
¿Cómo alcanzar las metas? La profesionalización de la industria es fundamental así como el desarrollo y mantenimiento de la infraestructura necesaria en los destinos turísticos y en sus accesos. Información de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) basada en datos de su Gerencia de Economía y Financiamiento y del Presupuesto de Egresos de la Federación, señalan que para 2012 se tiene previsto una inversión de 1,877 millones de pesos destinados al sector turismo, de los cuales el 43.1% se refieren a proyectos de infraestructura, 43.1% al Fondo Nacional de Fomento al Turismo y 13.8% al mantenimiento de infraestructura. Alcanzar estas metas es una tarea conjunta.
El posicionamiento de México es fundamental. Información del Consejo de Promoción Turística (Monitoreo de Mercados y Destinos, Coordinación de Planeación, Dirección de Inteligencia de Mercados. Enero de 2012) indica que 40% del turismo de Estados Unidos y Canadá llegó a México a través de la publicidad y 28.3% por conocimiento de marca. En relación a Europa el primer dato no está disponible y el segundo registra 15%. ¿Qué debemos hacer para incrementar el conocimiento de marca, es decir para posicionar a México en la mente de los turistas? La respuesta es desarrollar y/o profesionalizar los rubros que hacen competitiva a la industria.