PwC BUSINESSMINDS - ydelser

Ydelserne dækker hele Business Intelligence-værdikæden. Vi kan hjælpe med at udarbejde strategier og etablere performancekriterier og stå for etablering af en informationsarkitektur. Vi kan også håndtere løsningsudvikling og -implementering og tilhørende projektledelse. Vi er uafhængige af teknologi, men vi har specialistkompetencer inden for de førende Business Intelligence-platforme. Vores primære fokus er på Microsoft, SAS, SAP og Oracle/Hyperion. Vi tilbyder i dag omkring 30 forskellige, veldokumenterede Business Intelligence-ydelser - både teknologispecifikke og teknologiuafhængige. Her kan du se nogle eksempler på vores ydelser:

Information Governance
Information Governance er defineret som en styringsproces, der sikrer, at virksomheden kan kontrollere etableringen og vedligeholdelsen af data og informationer. En vigtig forudsætning for succes med Information Governance er, at virksomheden betragter sine data og informationer som forretningskritiske aktiver og derfor håndterer sine data og informationer som sådan. Vi kan hjælpe med at fastlægge formål, strategi og omfang for Information Governance-programmet og – mindst lige så vigtigt – være med til at sikre, at de organisatoriske forhold er på plads.

Business Intelligence Competency Center
Mange virksomheder har indset, at der ligger megen værdi i at kunne styre deres informationer og i at håndtere informationerne som et konkurrencemæssigt og strategisk aktiv. Det er også blevet tydeligt, at Information Management (IM) og Business Intelligence (BI) omfatter andet og mere end blot at indføre ny teknologi. IM og BI indebærer organisatorisk forandringsledelse, idet medarbejdere, processer og kulturen i organisationen bliver påvirket af disse initiativer. Der er behov for en standardisering af metoder, definitioner, værktøjer og teknologi for at sikre et optimalt udbytte af BI-initiativerne. Det er netop, hvad et Business Intelligence Competency Center (BICC) drejer sig om. Vi har stor erfaring i at etablere BICC’er, og vi kender både udfordringer, gevinster og mulige faldgruber.

Data Warehouse
Mange Data Warehouse-projekter er forlist, fordi man har organiseret dem som for store ”big bang-løsninger”. Motivationen for dette store projekt har været, at når det er færdigt, vil det indeholde en stor mængde funktionalitet. Erfaringen har imidlertid vist, at der er langt større mulighed for succes, hvis projektet organiseres som en iterativ proces, hvor stadig større funktionalitet løbende stilles til rådighed for slutbrugerne. Vores metode til Data Warehouse-løsninger hviler på en struktureret iterativ proces, hvor der skabes et langtidsholdbart fundament, som er tilpasset virksomhedens behov, og som sikrer en ensartet og konsistent adgang til information.

Master Data Management
Enhver virksomhed eller organisation har en eller anden form for Master Data. Uanset om informationerne dækker kunder, produkter, leverandører, organisationsenheder, materialer, udstyr eller andet, så danner disse informationer livsnerven i organisationen. Mange har f.eks. oplevet udfordringerne med etablering af et 360° overblik over en kunde. Master Data Management omfatter etablering af processer og metoder til sikring af, at virksomhedens Master Data er opdaterede, og at indholdet og kvaliteten af Master Data er korrekt på tværs af områder og systemer. Master Data Management sikrer, at virksomhedens systemer etablerer og genbruger fælles og præcise forretningsmæssige data. Vi har stor erfaring med at facilitere processerne i relation til Master Data Management.

Microsoft Business Intelligence
Microsoft har de sidste år – ifølge IDC’s undersøgelser – været blandt de hastigst voksende teknologileverandører på det danske Business Intelligence-marked. Det er IDC’s vurdering, at navnlig økonomiske besparelser har været motivationen for større danske virksomheders skifte til Microsoft-platformen. Vi arbejder fokuseret med Microsoft ud fra Data Warehouse- og Business Intelligence-perspektivet og har masser af projekt- og implementeringserfaring. Vi kan assistere med professionelle konsulent- og projektydelser inden for hele Microsofts BI-platform, hvor vores kunder får tilført et højt kompetenceniveau under projektforløbet via vidensoverdragelse fra vores konsulenter til de interne ressourcer.

Microsoft Office PerformancePoint Server
Microsoft Office PerformancePoint Server er en konsolideret og integreret løsning til Corporate Performance Management (CPM). Løsningen giver mulighed for, at alle budgetter, forecasts, analyser og rapporter anvender samme datagrundlag og samme definitioner – og dermed baserer sig på de mest konsistente og faktuelle data. Vi har nogle af landets mest erfarne PerformancePoint Server-konsulenter, og vi har flere kundeprojekter kørende på platformen.

Oracle Business Intelligence
Oracle Business Intelligence Suite er en omfattende familie af Business Intelligence-værktøjer, der er designet til at give større forretningsmæssigt overblik og indblik for flest mulige brugere via web-baseret self-service-adgang til opdateret, relevant og handlingsorienteret information. Vores konsulenter kombinerer årelang platformserfaring med en dyb forretningsmæssig indsigt. Det er jeres sikkerhed for, at ”begge sider” bliver inddraget.

Performance Management
Der er gennem tiderne udviklet mange ledelseskoncepter som Lean, Balanced Scorecard, Activity Based Costing, EFQM, osv., som forsøger at skabe et bredere og mere strategisk styringsgrundlag. Det er samtidig påvist i flere undersøgelser, at virksomheder, som anvender disse ledelseskoncepter, generelt performer bedre end virksomheder, som ikke anvender dem. Vi har et helt team med speciale i Performance Management, der kan hjælpe jer med at finde og implementere den rigtige løsning for jeres virksomhed.

Projektledelse af Business Intelligence-projekter
BI-projekter har naturligvis flere lighedspunkter med andre IT-projekter, men der er absolut også punkter, hvor BI-projekter skiller sig markant ud. Kravspecifikation, ændringsstyring gennem iterative processer og påvirkningen af tværgående organisatoriske strukturer er områder, hvor erfaring og indsigt kan afgøre, om projektet bliver en succes eller det modsatte. Vi er eksperter i BI-projektledelse, og vi kan bl.a. tilbyde vores egen projektmodel, der er baseret på Prince2.

SAP Business Intelligence
SAP BI tilbyder en komplet platform der indeholder såvel Data Warehouse- og rapporteringsfunktionalitet som budgetterings-, planlægnings- og simuleringsværktøjer. SAP BI integrerer data på tværs af funktioner og forretningsprocesser og er åben for både SAP- og ikke-SAP- kildesystemer, men det er netop integration til SAP R/3, som gør SAP BI stærk. Vores SAP BI-konsulenter har mange års erfaring med implementering af og rådgivning om SAP BI i både den private og den offentlige sektor.

SAS 9 Intelligence Platform
En investering i SAS 9 Intelligence Platform kan give udfordringer af både strategisk og teknisk art. Den strategiske udfordring er bl.a. at få tilstrækkeligt udbytte af investeringen, mens de tekniske udfordringer består i, hvordan de mange muligheder i SAS 9 bedst anvendes (f.eks. metadatafaciliteter, SAS Enterprise Guide og SAS Data Integration Studio). Vi anvender vores erfaringer til at skabe sammenhæng mellem kundens brug af SAS-platformen og kundens forretning. Som eksperter på SAS-teknologien maksimerer vi kundens udbytte af SAS-investeringen ved at finde SAS-løsninger på de informationsbehov, som forretningen har.