Registry neplatičů hlídá zákon

Na otázky, které se týkají odpovědnosti exekutorů a fungování registru dlužníků, odpověděl pro Lobby Martin Bohuslav z Ambruz & Dark, advokátní kanceláře přidružené k přední světové poradenské společnosti PricewaterhouseCoopers.

* Jakým způsobem u nás fungují registry neplatičů?

Obecně řečeno v ČR v současnosti fungují registry dlužníků na smluvní bázi. Se zápisem do registru musí každý klient souhlasit, ale jelikož tato podmínka je součástí smluv prakticky u všech relevantních subjektů, tj. bank, leasingových a úvěrových institucí, mobilních operátorů a podobně, nemá klient prakticky jinou možnost. Může samozřejmě např. při sjednávání úvěrové smlouvy požadovat vypuštění souhlasu se zápisem do registru, ale s největší pravděpodobností s ním pak úvěrová instituce smlouvu neuzavře. Při provozování registrů je vždy a za všech okolností nutné postupovat v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.

* Jaká je zahraniční zkušenost?

Registry fungují i v zahraničí. Ekonomická výhodnost je zřejmá - poskytovatelé služeb si mohou ověřit, jaká je platební a úvěrová morálka konkrétního klienta, nemusí tak paušálně vůči všem klientům aplikovat maximální bezpečnostní opatření, která v očích klientů snižují atraktivitu služeb.

* Jsou známé i případy zneužití?

Asi nejčastějším pochybením na straně subjektů, které informace do registru dodávají, je fakt, že klienta informují v tom smyslu, že jeho osobní údaje již nebudou dále předány ke zpracování jinému subjektu, avšak následně je předají subjektu spravujícímu registr. Pokud chce poskytovatel služeb osobní údaje pro potřeby vedení registru dále předávat, musí tomu rovněž odpovídat i jeho registrace u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Za porušení zákona v uvedených oblastech může tento úřad uložit pokutu až do výše 10 milionů Kč.

* Jakým způsobem mají postupovat malí a střední podnikatelé při nekvalitní práci exekutora (při vymáhání jejich dluhu), pokud nepomůže Exekutorská komora?

Pokud věřitel není spokojen s prací exekutora, rozhodně je namístě zaslat exekutorovi formální dopis, ve kterém budou nedostatky jeho práce uvedeny. Pokud exekutor nedostatky neodstraní, je rozhodně praktičtější, spíše než ztrácet další čas a prostředky věřitele ve sporu se stávajícím exekutorem, obrátit se na soud s žádostí o změnu exekutora. Soud si sice vyžádá vyjádření stávajícího exekutora, ale pokud jsou skutečně dány důvody hodné zvláštního zřetele, například nečinnost exekutora, pověří soud výkonem exekuce jiného exekutora. Věřitel pak musí soudu navrhnout konkrétního nového exekutora. Pokud už z pochybení exekutora vznikla věřiteli škoda a exekutor ji odmítne uhradit dobrovolně, může věřitel podat u příslušného soudu proti exekutorovi žalobu na náhradu této škody. Každý exekutor je ze zákona povinen mít uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu, která by mohla vzniknout v souvislosti s výkonem jeho činnosti.