Pojišťovnictví v roce 2015: Co se změní?

20. října - Měnící se potřeby a očekávání zákazníků a dalších zainteresovaných stran, restrukturalizace a změny v rozložení pozic na některých lokálních trzích. To jsou některé z aspektů, kterými se bude vyznačovat pojistný trh po krizi. Finanční krize bude pokračovat v přeměně konkurenčního a regulačního prostředí v následujících třech až pěti letech. Prostředí, které nastane po krizi, přinese jak nové příležitosti, tak i hrozby významné pro společnosti, které nedokáží předvídat a přizpůsobit se budoucím změnám. Desatero klíčových trendů „nového pojistného trhu“ komentuje Marek Richter, odborník na pojišťovnictví společnosti PricewaterhouseCoopers Audit:

1. Potřeba restrukturalizace
   „Pojišťovny nyní zvažují opuštění některých geografických trhů, případně omezení nabídky některých produktů na těchto trzích. Omezené zdroje kapitálu limitují ochotu vystavovat se riziku. Prudce tak vyroste možnost zvýšit tržní podíl a příležitosti pro ty, kteří se rozhodou daný produkt prodávat a na daném trhu dále působit. To jim umožní stát se významnými hráči v daném odvětví.“
   
   
2. Měnící se preference zákazníků
   „Požadavky spotřebitelů na spořící a investiční produkty, společně s očekáváním ohledně jejich distribuce, dostanou v mnohých oblastech nový směr. Například na rozvinutých trzích se zákazníci znovu přikloní k jednodušším produktům. Klienti pojišťoven budou preferovat spolupráci s nezávislými poradci s tím, že od nich dostanou fundovanou a nezávislou radu ohledně produktů a souvisejících rizik.“
   
   
3. Fúze a akvizice – znovu na pořadu dne
   „Poté, co se sníží volatilita oceňovacích modelů a zvýší dostupnost kapitálu, očekává se vlna fúzí a akvizic. Náklady na kapitál však budou vyšší než dosud. Pojišťovny se stabilní rozvahou a důvěryhodným vedením nejlépe uspějí v získání podpory investorů a finančních institucí pro svůj další rozvoj.”
   
   
4. Náklady pod kontrolou, centra sdílených služeb
   „Pojišťovny se soustředí na optimalizaci nákladů s cílem zvýšit svou cenovou konkurenceschopnost. Jsou například vyhodnocovány služby, které budou prováděny v rámci center sdílených služeb.”
   
   
5. Nutné změny v systému vykazování
   „Bez shody na srozumitelném a srovnatelném základu účetnictví a výkaznictví pro sektor pojišťovnictví bude pro pojišťovny více a více obtížné soutěžit o kapitál s dalšími odvětvími.”
   
   
6. Vztah mezi veřejným a privátním sektorem
   „Vztah mezi veřejným a privátním sektorem se změní, protože vlády více ovlivňují pojistný trh.  Vlády mají nyní kontrolu nad značnou částí aktiv pojišťoven a není zřejmé, kdy se tento majetek vrátí do rukou soukromého sektoru.”
   
   
7. Systém odměňování
   „Pojišťovny budou odvozovat výkonnostní odměňování svých managementů a zaměstnanců od ukazatelů navázaných na riziko a na kvalitu jejich portfolií ve střednědobém časovém horizontu. Určení odměn tak může vyžadovat práci pojistného matematika. Pojišťovny budou také čelit větší regulaci v oblasti odměn a bonusů.”
   
   
8. Vzrůstající nejistoty ohledně daní
   „Stabilita daňového režimu bude vedle otázek zvýšení daňových příjmů a zpřísnění daňových pravidel pro offshore společnosti klíčovým kritériem pojišťoven jak pro jejich přestěhování, tak i pro určení sídla a místa podnikání. Vlády budou pod tlakem rostoucích dluhů a rozpočtových schodků usilovat o vyšší daňové příjmy. Nejen pro pojišťovny to bude znamenat další zlepšení daňového plánování a zvýšené požadavky na transparentnost.”
   
   
9. Zajistitelé – všechno jinak
   „Zatímco někteří věří, že sektor zajištění má silné dlouhodobé vyhlídky, ostatní předpovídají, že poptávka se propadne v mnohých rozvinutých zemích a bude soustředěna na nejistější a rizikovější produkty. Toto by zvýšilo požadavky na základní kapitál zajistitelů a očekávání investorů na výnosy na těchto trzích a nakonec vedlo k přehodnocení obchodního modelu.”
   
   
10. Vyšší regulace
    „Pod tlakem jednotlivých národních vlád bude dohled intenzivnější a regulace více podléhat národním prioritám v jejich výkladu a aplikaci. Pojišťovny budou čelit větší nedůvěře ze strany regulátora.“

KONEC

Poznámky