Slovo na úvod - Český průzkum názorů generálních ředitelů 2013

Jiří MoserJiž čtvrtým rokem jsme oslovili generální ředitele nejvýznamnějších tuzemských firem, abychom získali obrázek, jak se daří jim, jejich firmám a jejich pohledem i celé naší ekonomice. Když jsme se rozhodli provést průzkum poprvé, česká ekonomika měla za sebou nejhorší propad ve své novodobé historii, všichni mluvili o krizi a řešili, jak z ní ven. Od té doby přišlo mírné oživení následované dalším propadem, a co bude dál, je otázka spíše pro křišťálovou kouli než pro sebedokonalejší ekonomické modely.

Na úrovni jednotlivých firem byl ovšem vývoj ještě dramatičtější. A nemyslím to vůbec špatně. Pokud se bavíte s generálními řediteli, zjistíte, že slovo krize používají maximálně pro popis těžko předvídatelného vývoje globální či evropské ekonomiky, ale rozhodně neztrácejí ambice ohledně úspěchu svých firem v horizontu několika málo let. To je dobře, neboť kdo jiný než nejvyšší představitelé společností by měl vidět cestu vzhůru.
O krizi již nehovoříme ani v souvislosti s ekonomickým prostředím. Já osobně tomu říkám nová realita. Vyznačuje se tím, že ukazatele, s nimiž pracujete, jsou méně předvídatelné, musíte se více snažit, abyste uspokojili zákazníka, a ten vám za to zaplatí o něco méně než v minulosti, takže musíte být efektivnější a nemůžete tolik rozhazovat. Ale i v této nové realitě lze být úspěšný a věřím, že i tato publikace může být inspirací, jak na to.

Zjistíte mimo jiné, že ti úspěšní nešíří paniku a katastrofické scénáře a nebojují za každou cenu se všemi okolo. Naopak, hledají spojence a konstruktivní řešení společně se svými zákazníky, zaměstnanci i třeba se státem, i když to není vždy snadné. Ale vyplatí se to.

Jiří Moser, řídící partner PwC Česká republika