Creando un negocio sostenible:
¿Es su empresa un buen ciudadano corporativo? Los accionistas esperan que su compañía genere utilidades; pero ellos también quieren que tenga un impacto positivo en la sociedad mientras se minimiza cualquier efecto negativo que tenga en el medio ambiente. Esto es comúnmente llamado la aproximación de “triple bottom-line” a los negocios, lo cual no es más que tener un balance armónico de los intereses económicos con los aspectos sociales y ambientales; de allí el nombre de sostenibilidad.
Desde la década pasada, la sostenibilidad en las empresas ha pasado a estar en el primer lugar de las agendas de los accionistas, empleados, entidades regulatorias y de los clientes también. Consecuentemente, cualquier descuido en los temas relacionados con la sostenibilidad, ahora tiene serias repercusiones en como el mundo juzgue y valore las acciones de su compañía.
La sostenibilidad abarca un amplio espectro de temas, partiendo desde la polución hasta el trabajo en menores. Además del interés económico, hoy son punto de preocupación de la empresas : Los productos confiables (trazabilidad), el bienestar económico de las comunidades, la creación de empleo, las estrategias para vender la reducción de sus gases efecto invernadero (bonos de carbono), la generación de credibilidad en cuanto a su desempeño ambiental, social y económico, entre otros. Mientras muchos de los grupos de interés perdonan por ciertos pecados cometidos en el pasado, hoy buscan compañías que miren hacia delante y aborden los temas de sostenibilidad de una manera honesta, abierta, seria y dinámica. Entonces, como un primer paso hacia la sostenibilidad, las compañías deben establecer un nivel suficiente de confianza entre ellos mismos y los distintos grupos de interés. Muchas veces este proceso de establecer confianza, puede ser supremamente lento, pero comienza por entender las preocupaciones de los diferentes grupos de interés y darles la importancia del caso. Solo después de identificar el espectro de temas concernientes a los grupos de interés, se puede empezar a priorizarlos y a desarrollar programas para llevarlos a cabo.
En PwC, los clientes nos buscan por nuestra destreza y especialización en temas de sostenibilidad, así como también por la credibilidad que podemos transmitir a los distintos grupos de interés en dichos aspectos. Sin embargo, nosotros advertimos a los clientes que estar en el lado correcto de la sostenibilidad, puede demandar considerablemente tiempo y recursos. Pero este es simplemente el precio de un buen ciudadano corporativo. Está su compañía lista para satisfacer las demandas y expectativas de sus grupos de interés? Si lo está, nosotros le podemos ayudar en :