Efectividad Operacional

Para crecer y mejorar la rentabilidad, las organizaciones necesitan enfocarse en la eficiencia y efectividad de sus operaciones – reducir costos, incrementar ingresos, mejorar la gestión y el control, mejorar la operación y dar el mejor uso a los activos.

Ayudamos a clientes a identificar donde están los principales motivadores de sus costos y su valor y como pueden mejorar su gestión. Nuestro análisis atiende los riesgos y beneficios de disminuir los costos y aumentar el valor, en los procesos internos y en las relaciones externas con clientes y proveedores.

Habiendo identificado las oportunidades de mejora ayudamos a nuestros clientes a ejecutar sus iniciativas de cambio para realizar los beneficios y ayudarlos a desarrollar operaciones efectivas.

Si esta es su situación
 

  • Usted quiere conocer como cambiar, retrabajar, restructurar o mejorar procesos de negocio críticos o de soporte.
  • Usted quiere saber como se comparan sus costos con la competencia, como sus operaciones pueden ser mas competitivas y cuales son las mejores oportunidades para mejorar la rentabilidad.
  • Está considerando la tercerización o outsourcing y quiere evaluar los pros y los contras para su negocio.
  • Usted quiere desarrollar y mantener una cultura de contención de costos, sin arruinar la calidad del servicio o el producto.
  • Usted necesita entender como interactuar con clientes nuevos y clientes existentes.
  • Usted desea optimizar su cadena de valor para reducir el costo de aprovisionar bienes y servicios y el costo de aprovisionar a clientes.
  • Usted quiere saber como lograr el máximo resultado de eficiencia en la producción.
  • Usted quiere integrar las áreas de soporte de varias compañías o grupos para generar economías de escala.
  • Usted quiere mejorar la efectividad del centro corporativo.


Como PwC puede ayudar
 

  • Desarrollar un modelo de negocio eficiente y sostenible con capacidad de respuesta y que sea competitivo y que sea flexible para aprovechar diversas condiciones económicas.
  • Eliminación de actividades que no agregan valor al negocio
  • Desarrollar una cadena de abastecimiento efectiva que soporte el flujo eficiente de bienes desde proveedores hasta los clientes.
  • Reducción de costos y mejora del servicio a través de centros de servicios compartidos, tercerización o outsourcing – incluyendo offshoring.
  • Procesos de aprovisionamiento mejorado, rediseño organizacional y optimización del capital de trabajo.
  • Centro corporativo enfocado en las actividades que agregan valor.


Servicios
  • Mejora de Operaciones
    Brindamos mejoras a través de todas las áreas del negocio, desde el diseño hasta la producción de bienes o servicios. Exploramos las causas raíz de los problemas e identificamos oportunidades para mejorar el negocio y lograr beneficios sostenibles como costos reducidos, mejores tiempos logísticos y de operación, mejor calidad y mayor satisfacción de clientes.

  • Reducción Empresarial de Costos
    Revisamos el desempeño financiero y operacional, evaluando la efectividad y eficiencia de los procesos, las tecnologías, la gente y la infraestructura. Con un panorama claro de los motivadores del costo, asistimos en brindar mejoras eficientes y sostenibles. Nuestro foco en los temas de personas y los temas culturales buscan que los beneficios sean realizados, lo cual es crítico para incrementar la rentabilidad y el crecimiento. Los beneficios incluyen costos de operación reducidos, procesos mas eficientes, mejor información de gestión, mejor costeo de productos y rentabilidad mejorada.

  • Supply Chain Management
    La gestión de la cadena de abastecimiento es un elemento crucial de la mejora del desempeño. Trabajando con sus clientes y proveedores para planear la oferta y la demanda, identificamos y calificamos las oportunidades de mejora e implementamos procesos y mejoras tecnológicas para reducir costos, mejorar la confiabilidad del abastecimiento de materiales, mejorar la efectividad de la distribución y la gestión del inventario – manteniendo el servicio al cliente y el flujo de caja.

  • Aprovisionamiento
    Nuestra metodología de aprovisionamiento estratégico es un servicio que visualiza, establece y sostiene la habilidad de una compañía para derivar el máximo valor del aprovisionamiento y uso de bienes y servicios. Se focaliza en motivar y sostener mejoras en el desempeño en dos dimensiones, el aprovisionamiento estratégico y la mejora de la operación. Con nuestra metodología, las compañías pueden gestionar su gasto total y manejarlo de manera efectiva. Al ser implementada, ofrece beneficios sostenibles como la reducción de actividades transaccionales manuales, el gasto externo, el ciclo de producción y el riesgo de aprovisionamiento.

  • Relaciones con Clientes
    Las relaciones con los clientes están diseñadas para mejorar la gestión de cuentas y asegurar que las necesidades de clientes sean atendidas. Alocar o reubicar recursos a las áreas críticas que generan valor puede dar acceso instantáneo a la información correcta sobre los clientes, ayudando a predecir comportamientos, a detectar los principales centros de rentabilidad y a brindar niveles de servicio adecuado. Relaciones efectivas con clientes pueden mejorar significativamente las ventas, la rentabilidad y la lealtad.