Global Sourcing: Shifting Strategies

Global Sourcing: Shifting Strategies Nota de Prensa:

Aumenta la práctica de adquisición global de productos y servicios a proveedores externos (Global Sourcing), a pesar de que el ahorro de recursos y la seguridad de los productos siguen siendo una preocupación para el mercado, según encuesta de la red global de PricewaterhouseCoopers.br />
El 83% de los participantes de esta encuesta considera que China sigue siendo el principal destino de Global Sourcing. India quedó en segundo lugar con 58%, y también se mencionó a México, Brasil, Malasia, Canadá, Chile, Italia y Bangladesh.

Según una encuesta publicada por PricewaterhouseCoopers, la práctica de global sourcing en los sectores detallista y de productos de consumo está prosperando de manera importante, aunque muchas empresas no conocen con precisión la cantidad real de recursos que ahorran ni confían en la seguridad de los productos, además de otros riesgos importantes.

El costo de recursos es el factor principal para recurrir a esta práctica, sin embargo, 21% de los encuestados no conoce con exactitud cuánto ahorrarán. Resulta preocupante que la encuesta de aproximadamente 60 empresas detallistas y de productos de consumo descubriera que una cuarta parte de los participantes no sabe la cantidad real que ahorra con esta práctica. Diversas empresas de Australia, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Reino Unido y Estados Unidos participaron en esta encuesta, 44% de las cuales gastan más de 500 millones de dólares americanos en productos cada año y 27% gasta más de mil millones de dólares americanos a nivel global. A pesar del sólido y continuo crecimiento global de la práctica, las empresas todavía enfrentan algunos desafíos en ciertos aspectos básicos.

Entre los encuestados, los costos más comúnmente cuantificados son los más fáciles de identificar: transportación y logística, gastos aduaneros y almacenaje. Los más difíciles y menos probables de cuantificar son los costos de cumplimiento, calidad y los relacionados con quedarse sin producto.

Sorprendentemente, sólo la mitad de los encuestados evaluaron el costo de quedarse sin producto aun y cuando para los detallistas y proveedores el quedarse sin producto en el anaquel puede representar, costos significativos al perder ventas ya establecidas y margen.

Para algunos de los encuestados, las adquisiciones a proveedores extranjeros se han vuelto una práctica tan ampliamente aceptada que el ahorro resultante ya no implica necesariamente una ventaja competitiva. A medida que los ejecutivos ven que sus competidores reducen costos a través de esta práctica, no les queda más opción que seguir su ejemplo porque “todo el mundo lo está haciendo”.

Carrie Yu, líder global de la industria detallista y de productos de consumo de PricewaterhouseCoopers comentó:

“La globalización ha sentado las bases para un cambio profundo en la forma en que las empresas obtienen y fabrican productos, especialmente en el sector detallista y de productos de consumo, en los que las empresas se siguen esforzando por ser cada vez más eficientes dentro de un mercado tan concurrido y competitivo.

“Debido a las presiones generadas por el debilitamiento de las economías de los Estados Unidos y de Europa, a los altos precios de los combustibles y de los commodities, a los riesgos de reputación que han generado el retiro de algunos productos del mercado y a los aspectos ambientales, hoy más que nunca es importante medir con precisión el costo y administrar los riesgos del global sourcing de manera eficaz.

“Los resultados demuestran que aunque algunas empresas cuentan con un proceso bien definido para revisar y monitorear los beneficios y los ahorros que se derivan de la práctica de global sourcing, otras empresas no conocen los beneficios o no cuentan con sistemas adecuados para identificarlos”.

Otro aspecto importante que plantearon las empresas entrevistadas es que la práctica de global sourcing es muy dinámica y sigue creciendo. De hecho, las tasas históricas y las tasas proyectadas de crecimiento son cifras de dos dígitos, prácticamente la mitad de los participantes registró una tasa de crecimiento de más de 10% en los últimos cinco años y 4 de 10 encuestados esperan tasas de crecimiento superiores al 10% durante los próximos cinco años. La encuesta reflejó que para 83% de los participantes China sigue siendo el principal destino de global sourcing, India quedó en segundo lugar con 58%, pero también fueron mencionados México, Brasil, Malasia, Canadá, Chile, Italia y Bangladesh.

La encuesta también mostró que la calidad del producto es el mayor riesgo que presenta el global sourcing, citado por 68% de la muestra de la encuesta. Sin embargo, menos de la mitad dijo sentirse suficientemente capaz de administrar los riesgos asociados con la seguridad de los productos, a pesar de las posibles repercusiones negativas causadas por alguna falla del producto o por el retiro del mercado del producto Una cuarta parte de los encuestados adquiere más del 75% de sus productos en diversas partes del mundo y si consideramos el alto porcentaje que expresó su falta de confianza, es necesario aplicar acciones más dinámicas para administrar los riesgos de calidad de los productos.

La inquietud generada por la sustentabilidad ha ganado terreno en los sectores detallista y de productos de consumo, y se ilustra con el hecho de que 41% de los encuestados cree que el cambio climático es uno de los riesgos más importantes para su cadena de abastecimiento. Sin embargo, una tercera parte de los encuestados dijo “no tener mucha o nada de confianza” en la capacidad de sus organizaciones para administrar los riesgos de emisión de bióxido de carbono.

Sólo una tercera parte de los encuestados fueron reconocidos por realizar acciones de responsabilidad corporativa.

Notas para el editor:
Poco más de la mitad de los 59 encuestados pertenecen al sector detallista, mientras que el resto pertenece a los sectores de alimentos y bebidas, textiles, ropa y otros, incluyendo productos de consumo duraderos.