Liderazgo y Cambio Organizacional
1.Fundamentos:
La globalización de los mercados y las comunicaciones ha traído consigo nuevos competidores, nuevas tecnologías y cambios en las regulaciones que definen la competencia en numerosas industrias, presionando a las organizaciones a adaptarse, ya que en caso contrariopierden competitividad e incluso pueden desaparecer.
Son estas las razones que han convertido el estudio de los procesos de cambio organizacional en un tema imprescindible, definiéndose una serie de prácticas para liderar en forma eficiente y eficaz los procesos de cambio y la resistencia que éstos conllevan, buscando con todo ello, organizaciones más flexibles y capaces de adaptarse al continúo cambio en el mundo de los negocios.
El fracaso en la visión mecanicista del cambio ha dejado su espacio a una concepción más biológica del mismo, la que exige una gran capacidad de adaptación e innovación, justificando con ello la asunción del liderazgo.
El liderazgo como proceso de influencia juega un rol esencial en la preparación e implantación del cambio, ya que permite involucrara todos los estamentos de la organización en el cambio planeado.
2.Objetivos:
El presente seminario entregará algunos fundamentos básicos para comprender que los procesos de cambio son complejos y que requierende un liderazgo creíble, que sobre la base de un ambiente de contención permita la adaptación del equipo de colaboradores a los nuevos paradigmas comportamentales.
Objetivos Específicos:
El participante recibirá fundamentos y herramientas que le permitan comprender y desarrollar
a. Un proceso de cambio planeado.
b. Crear y sostener las alianzas necesarias para impulsar el cambio.
c. Asumir un rol de liderazgo basado en la credibilidad y empatía
d. Crear un ambiente de contención clave para los cambios adaptativos.
3.Contenidos:
De una concepción mecánica a una biológica del cambio
i.La reingeniería de procesos como visión mecánica del cambio.
ii.El cambio profundo o el cambio biológico de la organización.
iii.Administración versus liderazgo.
Liderazgo como proceso de influencia
- Definición instrumental del liderazgo.
- Modelo interaccional de liderazgo.
- Persuasión y bases de poder.
Aproximación racional al cambio organizacional
- Modelo de Michael Beer
- Curva “J” de Jerald M. Jellison
- Proceso de Cambio de John Kotter
El cambio como un proceso político
- Análisis del campo de fuerzas Kurt Lewin.
- Mapa político y construcción de alianzas.
Rol del líder en el cambio y su resistencia
- Credibilidad del Líder – Estudio de Kouzes y Posner
- Inteligencia social y liderazgo de Daniel Goleman
- Ciclo emocional del cambio – Modelo SARA
- Modelo 3R de Alan Deustschman
Modelos de Liderazgo que incorporan el cambio
- Liderazgo Adaptativo de Ronald Heifetz
- Modelo de Liderazgo Delta de Jordan & Garay
Metodología de Enseñanza:
Presentación con apoyo de PowerPoint de los principales fundamentos teóricos de los tópicos que conforman el contenido del curso.
Las clases serán expositivas y prácticas, con un fuerte énfasis en las experiencias de los participantes, desarrollándose dinámicas grupales que permitan ilustran los fundamentos entregados.
5.Relator:
Marcelino Garay Madariaga
Master Business Administration (MBA) de la Pontificia Universidad Católica de Chile (PUC), tiene además, un post-grado en Legislación Tributaria de la Universidad de Santiago de Chile.
Profesor de Liderazgo y Trabajo en Equipo del MBA, Magister de Recursos Humanos y de la carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad Católica.
Consultor asociado de Vertical S.A. en Liderazgo de Equipos de Alto Desempeño.
Co-autor con Rodrigo Jordan F. del libro Liderazgo Real: De los fundamentos a la práctica (Pearson, Prentice Hall, 2009).
Co-autor con Rodrigo Jordan F. del curso “Liderazgo Real”, clase ejecutiva El Mercurio –UC, años 2010 y 2011.
