Liderazgo en tiempos de crisis

El cambio es lo único permanente, y ello impone un proceso de adaptación organizacional recurrente. La mayor parte de estos cambios se produce en el entorno competitivo de la empresa, cuya anticipación es cada vez más difícil ante la creciente complejidad que impulsa la globalización.

El ejercicio del liderazgo es la tarea clave para lograr la adaptación competitiva de la organización. Sin embargo, dada la recurrencia y simultaneidad de los diversos cambios que debe enfrentar la organización, es necesario desarrollar la capacidad de que se ejerzan dos tipos de liderazgo ante cada crisis. El primero, un liderazgo de emergencia destinado a lograr una respuesta competitiva de corto plazo, que resuelva fundamentalmente el problema técnico que toda crisis conlleva. El segundo, un liderazgo orientado a resolver las causas, persiguiendo la perdurabilidad del cambio, es decir, un liderazgo adaptativo que impulse un cambio profundo en los valores y paradigmas de gestión de la organización.

El presente seminario entregará algunos fundamentos básicos para comprender el ejercicio del liderazgo y el desarrollo de los roles para ejercer liderazgo en una crisis.

• El participante recibirá fundamentos y herramientas que le permitan comprender el ejercicio del liderazgo y el imperativo del cambio.
• El participante conocerá las características de los estilos de liderazgo necesarios para enfrentar una crisis y el sostenimiento del cambio perdurable.

Fundamentos básicos de liderazgo: 4 horas

• Proceso tridimensional de influencia
• Persuasión y bases de poder
• Toma de decisiones y credibilidad
• Biología del cambio

Liderazgo en tiempos de crisis: 8 horas

• Cambio diverso y recurrente
• Problema técnico y desafío adaptativo
• Estilos de liderazgo para enfrentar una crisis:
  • Liderazgo de emergencia (problema técnico)
  • Liderazgo adaptativo (cambio sostenible)
• Rol de un liderazgo en tiempos de crisis:
  • Fomentar la adaptación
  • Aceptar el desequilibrio
• Desarrollar liderazgo
• Cuidarse a sí mismo

Metodología de enseñanza

Presentación con apoyo de PowerPoint de los principales fundamentos teóricos de los tópicos que conforman el contenido del curso.

Las clases serán expositivas y prácticas, con un fuerte énfasis sobre el análisis de casos, tanto individuales como grupales.

MBA UC; coautor del libro “Liderazgo Real, de los fundamentos a la práctica” escrito en conjunto con Rodrigo Jordan F., es profesor de liderazgo en el MBA de la Universidad Católica y de la Universidad Santo Tomás, como también en la Universidad UNIACC.