Formación de Relatores Internos

Justificación:

En los tiempos que corren, muchas veces al interior de las Empresas, los mismos empleados se ven en la obligación de instruir, preparar, o bien capacitar a sus pares, en temas relacionados con la gestión, en los cuales ellos poseen más experiencia. Por tal razón se ha preparado este Seminario: “Formación de Instructores Internos “, cuya finalidad se describe a continuación:

Objetivo general:

Entregar a los asistentes, las bases teóricas y prácticas, sobre las cuales se sustenta una eficiente sesión de capacitación o de instrucción, tendiente a lograr de la misma, el mejor resultado posible, en términos del logro de los objetivos inicialmente propuestos.

Objetos específicos:

Al término de la actividad propuesta, los asistentes estarán en condiciones de:

1) Conocer y desarrollar habilidades para la Relatoría de una sesión de instrucción y/o capacitación
2) Desarrollar la estructura lógica, de una sesión de capacitación o de instrucción.
3) Aprender a definir el perfil psicológico de cada uno de sus distintos asistentes.

Metodología:

La actividad propuesta será desarrollada mediante la combinación de exposición conceptual de parte del Relator (con 19 años de experiencia en el tema) y mucha aplicación práctica de parte de los alumnos, en relación con cada uno de los distintos temas tratados.

Duración:

8 horas cronológicas.

Temario:

OBJETIVO DE LA CAPACITACION LABORAL
El ciclo de la Capacitación
Detectar, programar y ejecutar actividades de capacitación
Evaluar los resultados obtenidos.

CARACTERISTICAS DE UN BUEN INSTRUCTOR.
Las bases de un eficiente aprendizaje
El rol del Relator o instructor.
Preparación mental, física y psicológica del Relator.
Autoconocimiento y seguridad personal.

HABILIDADES PROPIAS DE UN BUEN RELATOR.
A) HABILIDADES VERBALES.
La voz, tonos inflexiones, pronunciación, pausas, respiración.
Debilidades propias detectadas y forma de corregirlas.
B) HABILIDADES NO VERBALES.
Uso de las manos, postura corporal, movimientos apropiados.

UTILIZACION CORRECTA DE LOS ELEMENTOS DE APOYO.
Correcta ubicación, utilización y combinación del pizarrón, papelógrafo, data show, dvd, etc., de acuerdo al escenario, el tema y el tipo de participantes a enfrentar.

CONSEJOS PRACTICOS.
Definición del perfil de los asistentes y la forma correcta de tratarlos.
Trato adecuado con los asistentes.
Técnicas para mejorar la comunicación interpersonal.
Conducción adecuada de la discusión.
Preparación de Manuales (elaboración y estructura)