M. Cecilia Concha Nordemann
Psicóloga, Universidad de Chile (1992). Post-Título en Biología del Conocer y de la Comunicación Humana, Universidad de Chile (1994). Terapeuta Familiar, Instituto de Terapia Familiar de Santiago (1987). Certificación de Lominger International (2007), en herramientas de gestión en consultoría de RRHH: Leadership Achitect® 101, Voices® 360° Feedback and Coaching, Succession Architect®, Team Architect®.
Publicación: “Una Mirada a las Organizaciones Humanas Productivas”, Proyecto de Investigación Aplicada, Laboratorio de Neurobiología y Epistemología Experimental, Facultad de Ciencias, Universidad de Chile. Presentación del estudio en conferencias: International Symposium of Autopoiesis – Belo Horizonte, Brazil (1997); XX Taller de Ingeniería de Sistemas - Santiago, Chile (1998).
M. Cecilia Concha, durante más de quince años ha asesorado a empresas de consultoría nacionales e internacionales en temas de Recursos Humanos, entre las cuales se destacan: PricewaterhouseCoopers, Sintagma Consultores, Proacción Consultores, Spes Consultores, Alya Consultores, Imaginaria Consultores. Las asesorías y servicios de consultoría incluyen: evaluación de ejecutivos, evaluación de efectividad de equipos de trabajo, programas de coaching individual y coaching de equipos, sistemas de evaluación del desempeño 180-360º, planificación de carrera y sucesión, incentivo variable para altos ejecutivos, sistemas de gestión y evaluación del desempeño por competencias, estudios de clima y cultura organizacional, diagnóstico y plan estratégico para facilitar el cambio organizacional, evaluación de impacto y facilitación de fusión organizacional, gestión del cambio y desarrollo organizacional, programas de capacitación y relatorías en: Calidad en la Atención de Clientes, Técnicas de Liderazgo y Supervisión, Efectividad en la Conducción de Equipos de Trabajo, Comunicación Efectiva, Manejo del Estrés Laboral.
Los cargos que M. Cecilia Concha ha desempeñado y las principales labores realizadas en los últimos diez años:
- Senior Associate en el área “Leaderhip Development Solutions”, Korn/Ferry International (2006-2008). Evaluación y desarrollo de altos ejecutivos y equipos gerenciales.
- Senior Associate en el área “Talent Organizational Consulting”, Hewitt Associates Ltda. (2005-2006). Estudios de engagement y benchmark de mejores prácticas de gestión en RRHH, búsqueda de ejecutivos y programas de incentivo variable para altos ejecutivos.
- Gerente de RRHH & Calidad Total, Bridgestone Firestone Chile S.A. (2000-2005), en la planta productora de neumáticos ubicada Coquimbo.
- Senior Associate en el área “Organizational Effectiveness”, Hewitt Associates Ltda. (1997-1999). Programas de capacitación y de evaluación del desempeño, selección de personal, evaluaciones de cultura y clima organizacional, servicios de externalización de la Gerencia de RRHH.
