Supervisión de equipos de venta
Programa: Gestión Comercial
Talleres:
1- Técnicas de Venta en Tiempos de Crisis
2- Atención de Público y Clientes Difíciles
3- Supervisión de Equipos de Venta
Objetivos: preparar a los profesionales del área comercial en tareas claves
Dirigido a: personas que quieran mejorar y desarrollar habilidades necesarias para crecer y hacer carrera en el área comercial
Conceptos generales
- Características de un equipo de ventas profesional.
- Conocer mejor los perfiles de los ejecutivos para poder negociar y acordar.
- Desarrollar habilidades blandas para conducir equipos y hacer coaching.
- Motivación, entender las diferentes necesidades y actuar en consecuencia.
- Selección de ejecutivos, elementos a tener en cuenta.
Análisis y diagnóstico
- Identificación del nivel de desarrollo del equipo.
- Potenciación del equipo.
- Comunicación y motivación.
- Variables externas que impactan en la efectividad del equipo de venta.
- Problemas que presionan a los jefes de venta.
Supervisión y coaching
- Establecimiento de indicadores de gestión.
- Medición y evaluación del desempeño del equipo comercial.
- La planificación de reuniones, manejar con eficiencia la agenda de supervisión.
- El feedback, cómo hacerlo en oficina y/o en terreno.
- El reforzamiento positivo como estrategia motivacional.
- El coaching personal, metodologías para hacerlo.
- Plan de trabajo, seguimiento y análisis de brechas.