Gestion du changement

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Promouvoir l’adhésion au changement pour créer une valeur durable

De nos jours, la capacité d’adaptation au changement est une qualité essentielle pour une entreprise.

L’évolution démographique, les révolutions technologiques, l’incertitude économique persistante et les exigences croissantes des partenaires font du changement « la nouvelle norme ». Le rythme est frénétique. Les dirigeants d’entreprises sont constamment en quête de moyens de devancer la concurrence, qu’il s’agisse d’entreprendre des fusions et acquisitions ou d’accroître l’efficacité à moindre coût.

Les grandes sociétés reconnaissent l’importance du rôle de leur personnel dans le succès de leurs initiatives de changement. Pour tirer pleinement profit d’un projet de transformation, l’entreprise doit s’assurer que chacun de ses acteurs comprenne le changement et soit prêt à s’y adapter. Elle doit donc trouver des moyens de promouvoir l’adhésion au changement.

Mais comment s’adapter efficacement à tout changement qui survient?

Le changement réel et durable exige une approche réfléchie, rigoureuse et pratique, fondée sur des données factuelles. Cette approche ne doit pas être normative ni reposer sur des modèles abstraits, mais doit plutôt être adaptée aux besoins de votre entreprise et au type de changement que vous envisagez. Cerner les forces motrices de l’entreprise et les résultats escomptés du changement, élaborer une approche qui tient compte des réalités internes et externes de votre entreprise et évaluer les progrès tout au long de la mise en œuvre du changement, telles sont les mesures qui vous permettront de réaliser les bénéfices auxquels vous aspirez.

Comment PwC peut vous aider

Notre équipe de gestion du capital humain et du changement vous aidera à élaborer et mettre en œuvre l’approche de changement la mieux adaptée à votre entreprise et axée sur la création d’une valeur durable à long terme. Grâce à ses conseils, vous pourrez mettre en œuvre des mesures qui favoriseront et accéléreront l’adhésion et le soutien constant au changement.

Voici comment nous pouvons vous aider à promouvoir l’adhésion au changement :

  • Élaborer l’approche de changement la mieux adaptée – Nous vous aiderons à élaborer une approche de changement conforme aux valeurs de votre entreprise, et à en appuyer la mise en œuvre au moyen d’activités, de techniques, d’outils et de modèles qui vous assureront l’adhésion de votre personnel tout au long du processus.
  • Concevoir un plan intégré de mobilisation des partenaires et de communication avec eux – De concert avec vous, nous déterminerons et évaluerons les répercussions du changement pour chacun de vos groupes de partenaires. Une fois les répercussions générales recensées, nous vous aiderons à concevoir des activités de mobilisation adaptées à chacun de vos groupes de partenaires pour leur faciliter la transition vers la nouvelle situation.
  • Mettre en œuvre le plan de transition pour le personnel – Nous vous aiderons à gérer les répercussions du changement pour le personnel en mettant à profit nos outils de structuration organisationnelle et de gestion des talents, ainsi que les meilleures pratiques courantes. La rétention et la gestion du savoir sont des facteurs essentiels de succès pour toute initiative de changement, et la transition du personnel vers une nouvelle situation exige une coordination et une gestion minutieuses.
  • Créer une capacité et une culture de gestion du changement – Nous vous aiderons à développer une capacité de gestion du changement au sein de votre entreprise. Il est essentiel pour vous de développer au sein de votre entreprise des compétences en leadership et une culture qui favorisent l’ouverture et l’adaptation au changement à long terme. Nous vous fournirons l’encadrement nécessaire pour axer vos activités sur la réalisation des bénéfices du changement.
  • Mesurer le succès du changement – Nous vous aiderons à déterminer les paramètres d’évaluation du succès de votre initiative de changement et à en rendre compte au moyen de tableaux de bord et d’autres outils de gestion du changement.

Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour savoir comment notre équipe de gestion du capital humain et du changement peut vous aider.