Real Measures For Market Realities

Durant plus de dix ans, une seule mesure, soit la valeur actionnariale, a été à la base des évaluations et de l'établissement des objectifs d'affaires. Selon le consensus qui se dégage aujourd'hui, bien d'autres indicateurs plus pertinents devraient être utilisés afin d'assurer la performance à long terme. La qualité des produits et des services, la satisfaction de la clientèle, l'innovation et l'efficacité de l'exploitation deviendront les nouveaux indicateurs de la croissance réelle d'une entreprise. La gestion de la performance peut aider les sociétés à combler l'écart entre les attentes à court terme du marché et leurs objectifs à long terme.

La publication suivante s'intéresse aux indicateurs à utiliser pour évaluer la performance réelle d'une entreprise et à la façon dont les sociétés gèrent leur performance dans un contexte de changements économiques.

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