Transformation du crédit à la consommation

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L’enquête sur le crédit à la consommation menée par PwC auprès de propriétaires canadiens à revenu élevé a révélé que les clients ont une grande confiance dans leurs banques et leurs capacités à répondre à leurs besoins en matière de crédit. Ils s’intéressent aux produits de crédit intégrés, comprennent les avantages des produits et sont désireux d’obtenir des conseils et des informations avant d’accepter ce nouveau mode d’emprunt. Nous pouvons vous aider à exploiter cette nouvelle possibilité de revenus en vous aidant à transformer votre stratégie des ventes de manière à passer plus de temps à vendre aux bons clients, à entamer un dialogue de vente axé sur les besoins quant aux produits de crédit intégrés et à élaborer une stratégie efficace visant une prestation à la mesure de vos capacités en ce qui a trait aux circuits de prestation des services.

L’équipe Crédit à la consommation de PwC possède de fortes compétences analytiques et une vaste expérience pratique dans la gestion de produits, l’évaluation de la rentabilité, la conception de campagnes et les relations avec la clientèle. Nous connaissons les pratiques de pointe, et nous pouvons vous aider à les mettre en œuvre. L’objectif principal des banques canadiennes est la croissance de leur chiffre d’affaires, et beaucoup d’entre elles opèrent des transformations pour y parvenir. Nous pouvons vous aider à élaborer des programmes de crédit à la consommation en faisant appel à une approche intégrant stratégie de segmentation et conception des processus, des produits, des rôles et des systèmes.

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Consumer Lending Transformation (59.7 KB)
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