Performance Improvement (Mejora de Desempeño)

La mejora del desempeño empresarial es una acción clave para mantener la competitividad, superar a la competencia y responder a las presiones económicas, normativas y de la competencia. PwC le ofrece una serie de servicios de mejora del desempeño empresarial.

¿Cómo puede PwC ayudarlo?

 

Servicios de eficiencia operacional

Planificación estratégica
Apoyamos con nuestros equipos de consultoría locales e internacionales, en la elaboración de la estrategia empresarial buscando que tanto la misión, visión y objetivos estratégicos se traduzcan en acciones reales y concretas utilizando herramientas como el “balanced scorecard”, cuadros de mando integrales, planes de acción, definición de proyectos, etc.

Optimización de procesos de negocio
Apoyamos a nuestros clientes en la transformación de su negocio basados en la optimización de procesos de negocio (core y de soporte) a través de la reingeniería de procesos, la utilización y comparación contra las mejores prácticas, el uso de bases de datos de optimización de procesos (PwC - Global Best Practices). Por otro lado organizamos y estructuramos las herramientas administrativas de gestión de procesos de la compañía adecuándonos a normativa de la industria, estado, reguladores, etc., a través de proyectos de mejora o actualización de los procesos y/o procedimientos y reglamentos operativa.

Programas de reducción de costos
Proveemos una serie de programas de reducción de costos en diferentes áreas de una compañía (Optimización de la cadena de abastecimiento y de la función de compra, Análisis de la gestión de pagos (cash finder), Optimización del cierre contable (Smart Close) y otros programas. Por otro lado, apoyamos a nuestros clientes en el diseño, mejora e implementación de nuevos sistemas de costeo (ABC, ABM, etc.)

Optimización de la estructura organizacional
Realizamos el diagnóstico, diseño e implementación de la estructura organizacional así como la elaboración de las herramientas administrativas necesarias para soportarla (manuales de funciones, descripciones de cargos, perfiles de cargos, etc.). Por otro lado apoyamos en procesos de reestructuración organizacional y de headcount.

Soporte a la búsqueda, selección e implementación de tecnología
Apoyamos a nuestros clientes en la toma de decisiones relacionadas a la selección e implementación de tecnología (sistemas informáticos), actuando con ellos desde la identificación de requerimientos del sistema (funcionales y técnicos), la elaboración de los Términos de Referencia a ser enviados a los proveedores de la aplicación y al implementador, el “screaning” de proveedores a nivel nacional e internacional, la evaluación de las respuestas de los proveedores, la selección de una terna preseleccionada y el apoyo durante la implementación, cuidando de incrementar las probabilidades de éxito de implementación de la tecnología de nuestro cliente.

Soporte en la gestión de programas y proyectos (PMO)
Implementamos y ejecutamos los mecanismos de gestión de proyectos complejos (tecnología, obras, transformación empresarial, etc.), a través del establecimiento de herramientas de gestión de proyecto (cronograma, alcance y gestión de riesgos) y el seguimiento constante a los mismos, proveyendo a los patrocinadores del proyecto una visión clara del avance y situación del programa o proyecto.

Estudios e investigaciones de mercado
Realizamos estudios e investigaciones de mercado y sondeos de opinión, buscando proveer a nuestros clientes de retroalimentación del mercado o insumos en relación a oportunidades de negocios en el mercado.

Evaluación de la percepción de su cliente (externo e interno)
Proveemos a nuestros clientes de una serie de herramientas para medir la percepción que tienen sus clientes, sean estos externos o internos, permitiendo visualizar área s de acción y de mejora continua.