Notre méthode de travail

“Dans un monde complexe, nous créons de la valeur en rassurant les chefs d’entreprises que leur entreprise est conforme aux règlements et focalisée sur la performance optimale."
Roger Heijens,
Président de PricewaterhouseCoopers Belgique

Relations durables

Au cours de l’année écoulée, nous avons mené une réflexion sur les attitudes et comportements auxquels nos clients attachent le plus d’importance pour un fournisseur de services professionnels. Cela comprend :

• Une volonté de construire des relations durables ;
• Le partage et la collaboration ;
• Une capacité de voir les situations du point de vue du client et une focalisation sur la construction de valeur.

Une approche orientée client qui se démarque

Les clients veulent travailler avec des gens qui apportent leur tête et leur cœur. A la lumière de ce souhait, nous avons jeté un regard neuf sur la manière de dialoguer avec nos clients et nos collaborateurs, pour veiller activement à ce que nos valeurs, nos attitudes et nos comportements concourent à mettre en oeuvre la PwC Experience orientée clients, qui fait la différence.

Chercher de nouvelles opportunités

En réponse à la pression de devoir procurer de la croissance durable, les chefs d’entreprise mondiaux continuent à se tourner vers les marchés émergents à la recherche de nouvelles opportunités. On s’attend à ce que les économies cumulées des 7 pays émergents dépassent en 2050 celles des pays du G7 aujourd’hui. PwC y est déjà présent, aidant ses clients à poser les jalons de la croissance tant chez eux qu’à l’étranger.

L’environnement actuel des entreprises – au-delà des frontières

Ces derniers mois, la confiance parmi les CEO et leur capacité à faire croître les revenus en ont pris un coup quand les bourses mondiales ont été submergées par les problèmes des subprimes aux Etats-Unis. Bien que nous prévoyions que les CEO se montreront plus prudents à propos de la croissance en abordant 2009, la récente crise du crédit n’a fait que renforcer la mondialisation d’un monde de plus en plus interconnecté dans lequel nous exerçons notre activité, et a renforcé le besoin et le souhait de dépasser l’horizon des marchés locaux pour renouer avec la croissance et ouvrir de nouvelles opportunités.

Catalyseur de croissance économique – répondre à de nouveaux défis

Souplesse

Les groupes mondiaux sont confrontés tous les jours à la nécessité de changer. Ils se réinventent constamment pour rester en phase avec les circonstances qui évoluent. C’est un défi tant pour nos clients que pour nous-mêmes puisque nous sommes continuellement confrontés à la nécessité d’adaptation au modèle de plus en plus uniforme et réglementé pour la profession comptable.

Confiance

PwC relève volontiers ce défi. En Belgique, nous avons une solide réputation de travailler efficacement avec les gouvernements, les régulateurs et les sociétés pour augmenter la confiance du public, optimiser les structures organisationnelles et assurer l’efficacité des marchés financiers. Un travail récent de réglementation à grande échelle a restauré la confiance du public dans une large mesure mais a créé un environnement complexe d’exigences réglementaires dans de nombreux pays.

Sérénité

Avec nos clients, nous avons constitué un dossier de suivi étayé pour garantir la conformité dans cet environnement, pour atteindre le bon niveau de conformité et apporter la sérénité qui permet aux chefs d’entreprises de se concentrer sur d’autres défis.

Oter le risque de l’incertitude: pourquoi les clients se tournent vers nous

Assurance

PwC Belgique est un partenaire fiable qui aide les clients à optimiser leur prise de décision dans les domaines de la finance, de la bonne gouvernance et de la conformité. Nous leur donnons l’assurance qu’ils prennent en compte tous les bons facteurs.

Gestion du risque

Les défis économiques nécessitent de faire des choix. Mais cela ne doit pas se faire dans le flou de l’incertitude. La gestion du risque est une clef pour une bonne prise de décision si elle englobe toutes les actions qui peuvent être prises pour réduire le doute. Pourquoi les clients se tournent vers nous ? Parce qu’ils apprécient notre expertise, les relations que nous entretenons avec eux et notre capacité à agir comme une caisse de résonance objective.

Valeur promise

Nos conseils et nos visions d’experts couvrent tous les domaines d’activité de nos clients – des fusions et acquisitions réussies qui procurent la valeur promise, à la mise en œuvre de stratégies fiscales équilibrées et sensibles. Nous avons un rôle important dans la gestion de l’interaction entre le secteur public et le monde des affaires, en tant que champions de la simplification administrative et en aidant les gouvernements dans leur prise de décisions-clefs. En aidant tous les acteurs à gérer les risques, nous apportons notre pierre aux fondations d’une croissance économique durable.

Bâtir des relations

Défis de l’entreprise

Regarder les défis de l’entreprise sous différents angles est au cœur de notre culture. Nous écoutons nos clients et comprenons les défis auxquels ils sont confrontés. Notre relation avec eux évolue dans de nouvelles dimensions : on attend aujourd’hui des auditeurs une perspective plus large sur l’ensemble des problèmes des clients.

Equipes multidisciplinaires

Chez PwC Belgique, nous formons des équipes multidisciplinaires pour fournir les meilleures solutions. Nous mettons ensemble des personnes qui ont une expertise confirmée, qui vont écouter, réfléchir et agir en équipe intégrée – c’est cela la PwC Experience. En ayant une compréhension globale de l’environnement de nos clients, nous contribuons réellement à réaliser leurs objectifs.