一股全球環保主義的浪潮迫使科技公司採用環保的生產流程來製造具環保概念的綠色產品。根據資誠聯合會計師事務所全球聯盟組織PricewaterhouseCoopers(PwC)在2007年底對全球148位科技產業的企業高階管理人員所做的最新問卷調查《環保至上!永續成長策略(Going Green: Sustainable Growth Strategies)》結果顯示,利他主義只是科技產業推動綠色環保活動背後的因素之一,事實上,真正促使科技產業向「綠色」靠攏的原因是經濟因素。根據這份報告的調查結果,PwC共歸納出四點觀察心得:
1. 綠色環保需求的增長:
雖然科技產業並不認為該行業對環境存在特別的破壞,但絕大多數的科技產業高階經營人員相信公司有必要採取措施以減少對環境的負面影響。因此,科技產業的公司一方面擴大綠色環保產品生產的同時,另一方面也積極減少對環境的損害和影響。
根據此份調查報告顯示,能源成本是科技產業向「綠」靠攏的主要原因。當被詢問到何為公司環保決策最重要的決定因素時,60%的受訪主管表示,該公司會考量能源節約的程度。此外,能源效率也成了研發的優先考量點。71%的主管表示,如今(40%)及未來(31%)的研發重心是在發展具能源效率的產品。
2. 綠色環保需要整個科技產業鏈一起共同合作:
對大多數的科技企業而言,往綠色環保目標邁進需要整個產業供應鏈的各個環節的參與。綠色環保產品的創造不但影響企業研發、製造、供應鏈、行銷到人力資源等各個層面,同時也影響到企業與客戶、合作夥伴及股東的關係。
41%的受訪者表示,綠色浪潮對他們的採購與供應鏈策略的影響很大(9%)或影響中等(32%)。未來兩年內,這項數據將提升為55%(影響很大15%、影響中等40%)。
3. 採取積極主動的環保策略並成為持續性的行動:
綠色環保的一個主要趨動力是因為企業擔心相關法規的建立,以及對有環保疑慮的公司的聯合抵制。因此,許多處於領導地位的科技公司採取更為主動的措施以符合法律法規的要求,塑造自己成為環保企業的形象。
因此,企業的經營階層必須採取更高規格的做法,提升環保標準與實務,包括訂定正式的環保政策、稽核內部綠色實務、指派負責相關議題的領導人、擴大連結綠色活動與績效、鼓勵綠色思維、讓外界清楚了解公司的環保策略等。
4. 帶給軟/硬體生產者的綠色商機:
科技產品的生產者比服務導向型企業(軟體製造商、開發商等)更加關注綠色環保的需求及生產過程的環保程度,這是因為他們的產品及製造過程有可能牽涉到更多的有毒原料、包裝、殘餘的固態廢棄物及能源消耗。
結論
科技產業或許不是環境破壞的主要元兇,但是,這並不意味著它們就沒有責任施行環境保護的政策與實務,因為一旦輕忽環境議題,便可能對公司產生負面的影響,例如,消費者與投資人抵制及相關法規的制裁。除了上述觀察外,因為環保走向亦影響企業與股東的關係,因此企業必須讓外界清楚了解公司的環保策略,而這也是為什麼有愈來愈多全球頂尖的最佳典範公司將環保永續報告納入每年年報當中的原因,因為這些「環保至上」的重要策略及其施行成果,不但影響公司的永續經營,也影響了股東及投資大眾對公司之評價。
所以,在環保永續上,科技產業正逐漸改變,一方面避免為企業帶來負面的影響,一方面滿足客戶對綠色產品的需求。不論動機為何,我們的調查顯示,它們無疑都正朝「環保至上」邁進。而為了邁向此目標,企業必須了解環保市場、客戶需求、找出主要負責推動環保目標的事業群及其綠色商品,訂定企業的環保策略,並予以制度化的施行與監控(如綠色會計的導入、環保永續資訊的揭露),以使得企業本身「環保至上」的最高宗旨能夠由內而外地,更有效地傳達給所有利害關係人。
(本文作者為資誠聯合會計師事務所合夥會計師暨科技產業召集人)