Respecto a los beneficios que aportan los Shared Service Centre, podemos mencionar los siguientes:
Beneficios Tangibles:
- Reducción de costos / Economías de escala: (30 a 40 %)
- Se eliminan funciones duplicadas
- Se eliminan redundancias (Recursos, infraestr., etc)
- Menores costos de aprovisionamiento
- Menores costos de mantenimiento IT
- Menores costos laborales (Site)
- Mayor productividad
- Beneficios impositivos
Beneficios Intangibles:
- Se mejoran los servicios internos
- Se mejora el alcance del control
- Se estandarizan procesos
- Enfoque “One-company”
- El negocio se focaliza en las actividades de mayor valor
- Se mejora la consistencia de la información
- Adaptabilidad / escalabilidad
- Provee una plataforma para el crecimiento
Existen algunos casos de Shared Service Centre que, luego de estabilizar su operación, decidieron vender sus servicios a compañías externas al grupo económico. De esta manera, generaron ingresos marginales.
