Понимание роли потребителя в новом мире конвергенции*
Это второй выпуск в серии глобальных исследований, ориентированный на изучение предпочтений потребителей и их интереса к приобретению и использованию различных конвергентных услуг. Потенциал мобильности предприятия ориентирован на использование технологий мобильной связи сотрудниками компании и на наблюдаемый спрос на конвергентные решения в масштабе компании в ближайшем будущем.
Наш обзор показал наличие продвинутых пользователей, использующих меры защиты от несанкционированного доступа, которые хорошо разбираются в конвергентных услугах и технологиях и активно используют их; и число таких пользователей будет быстро расти. Около 75% работают вне офиса часть времени или почти постоянно, и 92% служащих имеют мобильные телефоны. Они хотят «быть на связи» в любое время, в любом месте и любым способом. Они точно знают, чего хотят — им нужна мобильная связь, которая позволит им самостоятельно управлять своими действиями независимо от того, 10% или 90% времени они находятся вне офиса.
*connectedthinking
*connectedthinking является зарегистрированным товарным знаком, принадлежащим PricewaterhouseCoopers LLP.
Поиск публикаций