Blijf uw concurrent een slag voor met integrale procesverbetering
Convergentie is dé trend in de technologiesector. Dit leidt tot een verticale integratie van producten en diensten. Daarbij bestrijden ondernemingen elkaar steeds vaker door waardevermeerdering van hun producten. Om de gunst van klanten te winnen is een goede timing van uw aanbod cruciaal. Het is uw uitdaging om de mogelijke voordelen snel en accuraat vast te stellen en uw aanbod op tijd te realiseren. Natuurlijk voordat uw concurrent dit doet.
Innovatie
Innovatie is het sleutelwoord voor ondernemingen die ‘leading’ willen zijn. Dat gaat verder dan innovatie van producten of diensten. Het tempo voor de introductie van nieuwe producten vraagt ook om een integrale beheersing van de supply chain. Het is zaak om de focus op de klant en groei af te stemmen op de beheersing van de processen in de supply chain. Hierbij komen vragen aan de orde als: Wat verwacht de klant van onze dienstverlening? Kunnen we hier tijdig op in te spelen? Leveren we producten en diensten die klanten concrete toegevoegde waarde opleveren? Kan het rendement beter zonder de prijs te verhogen? Is het serviceniveau afgestemd op de klanten en de interne organisatie? En, niet in de laatste plaats: kan er nog marktaandeel worden veroverd?
Resultaatgericht verbeteren
Door uw prestaties integraal en resultaatgericht te verbeteren, verhoogt u de kans dat zowel de verwachtingen van klanten als uw eigen doelstellingen positief ingevuld worden. Resultaten zijn dan beter voorspelbaar en beheersbaar. Bovendien verhoogt u uw waakzaamheid en anticipeert u sneller op ontwikkelingen bij de klant of in de markt. Onze ervaring leert dat de ‘Lean Six Sigma’-werkwijze in dat proces zeer nuttig kan zijn. Deze internationaal erkende werkwijze geeft een helder beeld van uw sterke en zwakke punten in de supply chain. Activiteiten die geen waarde voor de klant toevoegen zijn zo direct zichtbaar. Verder dwingt de integrale aanpak alle organisatieonderdelen samen na te denken over manieren om de effectiviteit en efficiency te verhogen. Lean Six Sigma leidt tot een doelmatiger inzet van uw middelen en daarmee tot een hogere klanttevredenheid, betere kwaliteit en lagere kosten. Door actief te sturen op activiteiten die concrete waarde toevoegen, verdient u de kosten voor de verbeterslag ook snel terug.
Internationale kennis en expertise
Bij PricewaterhouseCoopers (PwC) werken vakspecialisten die u kunnen ondersteunen bij het verbeteren van uw operationele performance. Wij zetten uw uitdagingen graag om in strategische groeikansen. maar helpen u ook trends te signaleren en daarop in te spelen. Verder koppelt PwC internationale marktkennis aan expertise op gebied van convergentie, organisatie, accountancy, IT en HR. En aan die van u, want samen bereiken we de beste resultaten.
Wat kan PricewaterhouseCoopers voor u betekenen?
- Actieve training en coaching van managers en medewerkers voor effectieve toepassing van de nieuwe werkwijze
- Installatie van een stuursysteem om de prestaties te kunnen volgen en ze blijvend te beheersen
- Plan van aanpak om de beoogde besparingen op een gestructureerde wijze te realiseren
- Realisatie van het verbeterpotentieel door de verbeteringen samen met managers en medewerkers door te voeren
- Sterkte/zwakte analyse op basis van de Lean Six Sigma-werkwijze
